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Gestão da qualidade no serviço de saúde pública: relato de experiência de uma farmácia de manipulação municipal / Quality management in public health care: experience of a city compound prescription pharmacy
Otenio, Cristiane Corsini Medeiros; Jacometti, Márcio; Otenio, Marcelo Henrique; Guerra, Natália Maria Maciel.
Afiliação
  • Otenio, Cristiane Corsini Medeiros; s.af
  • Jacometti, Márcio; Universidade Tecnológica Federal do Paraná. Cornélio Procópio. Brasil
  • Otenio, Marcelo Henrique; Embrapa Gado de leite. Juiz de Fora. Brasil
  • Guerra, Natália Maria Maciel; Universidade Estadual do Norte Pioneiro. Departameto de Patologia. Jacarezinho. Brasil
Rev. adm. saúde ; 10(38): 39-44, jan.-mar. 2008. tab
Artigo em Português | CidSaúde - Cidades saudáveis | ID: cid-58983
Biblioteca responsável: BR67.1
Localização: BR67.1
ABSTRACT
O modelo de atenção à saúde no Brasil é a busca por um sistema equânime, integral e resolutivo. Apesar de seu alcance social, não tem sido possível implantá-lo da maneira desejada, em decorrência de dificuldades relacionadas com seu financiamento e com a eficiência administrativa de sua operação. Essa situação fez com que fossem ampliados os debates sobre o aumento do financiamento do setor público da saúde e a melhor utilização dos limitados recursos existentes. As alternativas passam por novas propostas de modelos de gestão aplicáveis ao setor e que pretendem resultar, em última análise, em menos desperdício e melhoria da qualidade dos serviços oferecidos. O presente estudo tem por objetivo descrever os impactos das políticas públicas de saúde para melhoria da qualidade da gestão do SUS, com o relato de experiência da Unidade de Farmácia de Manipulação Municipal do Posto Central em Bandeirantes- PR, no período de agosto de 2005 a maio de 2006. Diante dos resultados observados nesta pesquisa, constatou-se a importância de investimentos financeiros desta iniciativa, cujas necessidades de demanda e economia são respectivamente atendidas. A farmácia magistral é uma atividade predominantemente privada no Brasil, traz para o serviço público a garantia de qualidade somada ao baixo custo e faz com que o sistema apresente para o usuário os príncipios do SUS. A qualidade, por sua vez, só se obtém com mudanças comportamentais e participação efetiva das pessoas. É um processo dinâmico que supõe uma estrutura ágil e flexível, dando enfoque aos processos.(AU)
Assuntos
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Coleções: Bases de dados temática Base de dados: CidSaúde - Cidades saudáveis Assunto principal: Sistema Único de Saúde / 34002 / Serviços de Saúde País/Região como assunto: América do Sul / Brasil Idioma: Português Revista: Rev. adm. saúde Ano de publicação: 2008 Tipo de documento: Artigo Instituição/País de afiliação: Embrapa Gado de leite/Brasil / Universidade Estadual do Norte Pioneiro/Brasil / Universidade Tecnológica Federal do Paraná/Brasil
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Coleções: Bases de dados temática Base de dados: CidSaúde - Cidades saudáveis Assunto principal: Sistema Único de Saúde / 34002 / Serviços de Saúde País/Região como assunto: América do Sul / Brasil Idioma: Português Revista: Rev. adm. saúde Ano de publicação: 2008 Tipo de documento: Artigo Instituição/País de afiliação: Embrapa Gado de leite/Brasil / Universidade Estadual do Norte Pioneiro/Brasil / Universidade Tecnológica Federal do Paraná/Brasil
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