As competências do profissional em internação domiciliar / The competences of the professional in home care

ABSTRACT

Este estudo tem como objetivo geral verificar as competências profissionais na prestação de serviços de internação domiciliar, seguido dos objetivos específicos, os quais são compreender a competência profissional; compreender os serviços de internação domiciliar e identificar o conhecimento, as habilidades e atitudes dos profissionais de internação domiciliar. Para o cumprimento desses objetivos, utiliza-se uma metodologia estruturada em duas etapas. A primeira etapa consiste em uma abordagem teórica sobre a internação domiciliar, desenvolvida a partir de uma pesquisa bibliográfica. A segunda etapa é um estudo da competência do profissional de saúde que atua no serviço de internação domiciliar, prestado por uma organização privada de saúde, a EMPRESA A, situada em Salvador, na Bahia. Para o desenvolvimento deste estudo, utilizou-se como instrumento para coleta de dados um questionário com questões abertas e fechadas. Os resultados desta pesquisa apontam para a inovação na formação dos profissionais de internação domiciliar, indicando que as competências profissionais são o principal fator para obter a qualidade e eficiência nos serviços. (AU)