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Percepção dos gestores sobre o uso de indicadores nos serviços de saúde / Perception of managers on the use of indicators in health services
São Paulo; s.n; 2013. 91 p.
Tese em Português | CidSaúde - Cidades saudáveis | ID: cid-65834
Biblioteca responsável: BR67.1
Localização: BR67.1; MTR, 1981. 54504/2013. CM
ABSTRACT

Introdução:

Os indicadores de saúde refletem o quadro real das condições de saúde de uma população. Sua utilização pode orientar os gestores de saúde no planejamento e controle das atividades locais, além de permitir possíveis inferências quanto aos efeitos das decisões e de seus resultados.

Objetivo:

Este estudo tem como objetivo descrever a percepção dos gestores de unidades de saúde quanto ao uso dos indicadores de saúde em suas ações de planejamento e controle dos serviços de saúde.

Metodologia:

Trata-se de estudo descritivo e exploratório com abordagem de análise qualitativa. O estudo foi realizado na subprefeitura da Aricanduva, com a entrevista dos gestores das unidades de saúde. Para a interpretação dos dados levantados utilizou-se a análise de conteúdo, modalidade temática. Os trechos das falas dos gestores foram agrupados por temas Tema 1 Perfil dos gestores das unidades de saúde; Tema 2 Percepção quanto ao uso dos sistemas de informação em saúde para o planejamento e controle dos serviços de saúde; Tema 3 Acesso e discussão das informações em saúde; Tema 4 Percepção sobre a confiabilidade e qualidade dos indicadores; Tema 5 Comparação com outras unidades de saúde (Benchmarking); Tema 6 Entraves na utilização dos sistemas de informação em saúde; Tema 7 Oportunidades de melhoria dos sistemas de informação em saúde.

Resultados:

Os indicadores de saúde são subutilizados pelos gestores em suas ações de planejamento e controle dos serviços. Os sistemas de informações em saúde são apreendidos como instrumentos técnico-burocráticos por parte dos gestores. Segundo a maioria dos gestores, sua relação com esses sistemas consiste, na inclusão de dados e repasse das informações, sendo reduzida sua utilização gerencial. Alguns entraves foram mencionados pelos gestores em relação ao acesso as informações em saúde. A lentidão dos sistemas foi considerada o principal entrave, seguido pelo escasso número de profissionais capacitados para operar o sistema, falta de oportunidades para formação e atualização dos profissionais, além da pouca integração entre os sistemas. Considerações finais Verificou-se que, em maioria, os gestores entrevistados não se apropriam dos indicadores de saúde para suas ações gerenciais. Recomenda-se propiciar condições institucionais para uma utilização mais efetiva dos indicadores de saúde como instrumento de gestão das unidades do serviço público de saúde(AU)
Assuntos
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados temática Contexto em Saúde: Agenda de Saúde Sustentável para as Américas / ODS3 - Saúde e Bem-Estar Tema em saúde: Objetivo 6: Sistemas de informação em saúde / Meta 3.9: Reduzir o número de mortes por produtos químicos perigosos e contaminação do ar e água do solo Base de dados: CidSaúde - Cidades saudáveis Assunto principal: Administração de Serviços de Saúde / Sistemas de Informação / Centros de Saúde / Nível de Saúde / Indicadores Básicos de Saúde / Planejamento em Saúde / Serviços de Saúde Tipo de estudo: Pesquisa qualitativa Idioma: Português Ano de publicação: 2013 Tipo de documento: Tese
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados temática Contexto em Saúde: Agenda de Saúde Sustentável para as Américas / ODS3 - Saúde e Bem-Estar Tema em saúde: Objetivo 6: Sistemas de informação em saúde / Meta 3.9: Reduzir o número de mortes por produtos químicos perigosos e contaminação do ar e água do solo Base de dados: CidSaúde - Cidades saudáveis Assunto principal: Administração de Serviços de Saúde / Sistemas de Informação / Centros de Saúde / Nível de Saúde / Indicadores Básicos de Saúde / Planejamento em Saúde / Serviços de Saúde Tipo de estudo: Pesquisa qualitativa Idioma: Português Ano de publicação: 2013 Tipo de documento: Tese
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