Valoración de una Encuesta sobrde Atención Farmacéutica a Farmacéuticos de Alicante / Survey’s Assessment of the Pharmaceutical Care Services Carried out by Alicante’s Pharmacists

RESUMEN

Introducción: Hay descritas barreras y facilitadores para implantar la AF. Algunos facilitadores podrían ser proporcionados desde los colegios profesionales. Objetivo: Conocer el interés de los farmacéuticos comunitarios alicantinos por los servicios de AF, y sus preferencias para implantar/mejorar éstos. Método: Estudio transversal realizado marzo-mayo de 2012, mediante un cuestionario anónimo a todos los colegiados ejercientes en OF, consensuado por la comisión de AF del COFA, disponible en la web colegial 70 días. Con preguntas referentes a su implantación, protocolización, registros, evaluación y ayudas sugeridas para su implantación/mejora. Resultados: Respondieron 19,9% de los colegiados ejercientes en FC, afirmando la mayoría querer mejorar su trabajo. Siguen protocolos para IF el 58%, automedicación un 60% y 33% para dispensación con receta. Realizan SFT un 23% y SPD 15%. La mayoría no registra las actuaciones, siendo 77% en IF, 70% en automedicación, 78% dispensación con receta, excepto SFT con 25%. Como formato de registro, se prefiere papel, excepto en SFT que son aplicaciones informáticas. La mayoría evalúa el resultado en ocasiones, solo un 8% lo hace siempre. En SFT lo evalúan siempre un 29%. Se prefiere un servicio de información frente a dudas, seguido de uno de apoyo a la implantación. Conclusiones: Existe interés entre los farmacéuticos alicantinos por la AF. Sería deseable un mayor grado de implantación de estos servicios, existiendo gran recorrido de mejora en la protocolización, el registro y la evaluación de los resultados. Como herramientas para ello, destaca la solicitud al colegio de un servicio de información frente a dudas

ABSTRACT

There are described both, barriers and facilitators in the implementation of Pharmaceutical Care. Some facilitators might be provided from the professional associations. Objective: To find the interest of Alicante’s community pharmacists in the Pharmaceutical Care services and their preferences when implementing / improving these services. Method: It was conducted a cross-sectional study from March to May 2012 by using an anonymous questionnaire that was taken to all practicing members in OF. The questionnaire has been agreed by the Pharmaceutical Care Commission of the COFA (Colegio Oficial de Farmacéuticos de Alicante) and was available in the College web for 70 days. It included questions concerning Pharmaceutical Care implementation, its records and evaluation and some suggested aids to be implemented or to improve the Pharmaceutical Care. Results: 19.9% of the collegiate members that are community pharmacists answered the questionnaire. Most of them want to improve their work. Among them, 58% follow protocols for IF, 60% for self-medication and 33% for prescription-only products. Besides, 23% carry out SFT and 15%, SPD. The vast majority of them do not record their performances, among which 77% are in IF, 70% in self-medication, 78% in prescription-only products and the exception of SFT with only 25%. The preferred record format is paper except in SFT in which case they are computer applications. Most of the participants in the questionnaire evaluate the result occasionally; only 8% do so always. In SFT 29% evaluate it always. They prefer an information service against doubts, followed by one of support to the implementation. Conclusions: There is an interest among Alicante’s pharmacists in Pharmaceutical Care. A greater degree of implementation of these services would be desirable there is a long room for improvement concerning the Pharmaceutical Care records and results evaluation. In order to go on and to improve information against doubts service has been required to the College