Aproximación a la respuesta comunitaria a la pandemia por COVID-19 de los equipos de Atención Primaria de Salud aragoneses / Approach to the community response to the COVID-19 pandemic of Aragonese Primary Healthcare Teams

RESUMEN

INTRODUCCIÓN: ¿cómo seguir trabajando la orientación y participación comunitaria en Atención Primaria durante la pandemia por COVID-19?. OBJETIVOS Y MÉTODOS: observar, describir, reflexionar y documentar aspectos relativos a la atención comunitaria en el momento actual de pandemia por COVID-19 en los equipos de Atención Primaria (EAP) de Aragón. Estudio exploratorio-descriptivo observacional transversal con enfoque cualitativo, con dos fases. 1ª recopilación de experiencias comunitarias y localización de informantes clave. 2ª descripción de acciones comunitarias. Análisis descriptivo y tipo DAFO. RESULTADOS: se detectaron 47 iniciativas. Participaron 11 expertas y 54 informantes clave. El 66,6% consideró el rol de los EAP como consultores/colaboradores. El 64,9% de las iniciativas contempló la diversidad. El 49,1% no sabía si valoraron diferencias por género. Destacaron la importancia de lo comunitario para superar la crisis y la cooperación y coordinación con la comunidad e instituciones locales. DISCUSIÓN: protocolos con orientación biomédica, miedo e incertidumbre por la COVID-19 dificultaron el desarrollo de iniciativas comunitarias; frente a esto, fue clave la trayectoria comunitaria previa de los EAP, el trabajo en equipo, con especial relevancia el de las trabajadoras sociales, y su motivación. La participación del EAP como colaborador refuerza la importancia del liderazgo compartido. Son necesarios espacios colaborativos, apoyo institucional y coordinación intersectorial. CONCLUSIÓN: durante la pandemia, las comunidades deben ser parte de la respuesta; la orientación comunitaria de los EAP es clave. Es preciso visibilizar, acompañar y reforzar el trabajo comunitario y estimular la coordinación con Salud Pública

ABSTRACT

INTRODUCTION: How to continue working on community guidance and participation in Primary Care during the COVID-19 pandemic?. OJECTIVES AND METHODS: To observe, report, reflect and document autonomous community experiences of Aragonese Primary Care Teams (PCT) during the COVID-19 pandemic. A two-phase exploratory-descriptive observational, cross-sectional study with a qualitative approach. Phase 1 compilation of experiences in community health and location of key informants. Phase 2 description of community actions. Descriptive and SWOT analysis. RESULTS: A total of 47 initiatives were detected; 11 experts and 54 key informants took part. A total of 66.6% considered the role of the PCT as consultants or collaborators; 64.9% of initiatives considered diversity. A total of 49.1% did not know whether they evaluated differences by sex. They highlighted the importance of the community to overcome the crisis, and cooperation and coordination with community and local institutions. DISCUSSION: Protocols with biomedical guidance, fear and uncertainty due to COVID-19 hindered development of community initiatives. In light of this, the previous community trajectory of PCTs, teamwork with special relevance of social workers and their motivation were fundamental. PCT involvement as a partner strengthens the importance of shared leadership. Collaborative spaces, institutional support and intersectoral coordination are all necessary. CONCLUSION: During the pandemic, communities must be part of the response; PCT community guidance is essential. Visibility, working alongside and strengthening community work and stimulating public health coordination are all necessary requirements