Programa de produtividade e qualidade de um hospital de ensino do município do Rio de Janeiro: um relato de experiência / Quality and productivity program of nursing Quality and productivity program of nursing development service in a school hospital in Rio de development service in a school hospital in Rio de Janeiro - Brazil: report of the experience / Programa de productividad y calidad de un hospital docente Programa de productividad y calidad de un hospital docente del município de Rio de Janeiro - Brasil: relato de experiencia
Esc. Anna Nery Rev. Enferm
; 7(3): 431-438, dez. 2003. tab
Artigo
em Português
| LILACS, BDENF - Enfermagem
| ID: lil-364029
Biblioteca responsável:
BR442.1
RESUMO
O Programa de Produtividade e Qualidade de um Serviço de Desenvolvimento de Enfermagem tem como objetivo otimizar os recursos disposníveis pelo serviço, buscando gerenciar o desempenho de seus profissionais com vistas a alcançar as metas estabelecidas por suas seções. Os caminhos metodológicos abrangem a monitorizacão contínua de indicadores; pesquisa e satsifação dos clientes (usuário e interno); visita de avaliação da comunidade e reconhecimento ou não da conformidade/padrao. Foram estabelecidas as atividades de âmbito técnico e gerencial. Os resultados da produção são obtidos através dos isntrumentos administrativos utilizados na rotina hospitalar...
Texto completo:
Disponível
Coleções:
Bases de dados internacionais
Contexto em Saúde:
Agenda de Saúde Sustentável para as Américas
Problema de saúde:
Objetivo 4: Financiamento para a saúde
Base de dados:
BDENF - Enfermagem
/
LILACS
Assunto principal:
Gestão da Qualidade Total
/
Eficiência
/
Administração Financeira
/
Administração Hospitalar
/
Hospitais Municipais
/
Hospitais de Ensino
Limite:
Humanos
País/Região como assunto:
América do Sul
/
Brasil
Idioma:
Português
Revista:
Esc. Anna Nery Rev. Enferm
Assunto da revista:
Enfermagem
Ano de publicação:
2003
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
Brasil
Instituição/País de afiliação:
EEAN/BR
/
UERJ/BR