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Experiências de injustiça, sofrimento e retaliação no contexto de uma organização pública do estado de Goiás / An experience of injustice, suffering and retaliation in the context of a public organization of the state of Goiás
Mendonça, Helenides; Mendes, Ana Magnólia.
Afiliação
  • Mendonça, Helenides; Universidade Católica de Goiás. Goiânia. BR
  • Mendes, Ana Magnólia; Universidade de Brasília. Brasília. BR
Psicol. estud ; 10(3): 489-498, set.-dez. 2005.
Artigo em Português | LILACS | ID: lil-420328
Biblioteca responsável: BR85.1
RESUMO
O estudo teve como objetivo analisar as percepções dos trabalhadores de que as organizações, quando injustas, podem gerar sofrimento, provocando reações retaliatórias. A realização da pesquisa contou com a participação de trabalhadores pertencentes a uma organização pública do Estado de Goiás, que foram submetidos a uma entrevista semi-estruturada. As análises de conteúdo revelaram seis categorias-sínteses ambiente de trabalho, tipos de injustiça, sentimentos em relação à injustiça, reações à injustiça, objetivos das reações, julgamento sobre as reações do trabalhador. Conclui-se que a injustiça gera sofrimento e este, de certa forma, exerce um papel de mediação para os comportamentos de retaliação. Em seguida, demonstra que as reações do trabalhador podem ser consideradas tipos de estratégias de enfrentamento do sofrimento e da insatisfação originados das experiências de injustiça.
Assuntos
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Base de dados: LILACS Assunto principal: Estresse Psicológico / Setor Público Idioma: Português Revista: Psicol. estud Assunto da revista: Psicologia Ano de publicação: 2005 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Brasil Instituição/País de afiliação: Universidade Católica de Goiás/BR / Universidade de Brasília/BR

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