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Endomarketing: ensaio sobre possibilidades de inovação na gestão em enfermagem / Endomarketing: essay on possibilities of innovation in Nursing management / Endomarketing: ensayo sobre posibilidades de innovación en la gestión en enfermería
Weirich, Claci Fátima; Munari, Denize Bouttelet; Bezerra, Ana Lúcia Queiroz.
Afiliação
  • Weirich, Claci Fátima; UnB. Programa de Pós-graduação Ciências da Saúde. BR
  • Munari, Denize Bouttelet; UFG. Faculdade de Enfermagem. BR
  • Bezerra, Ana Lúcia Queiroz; UFG. Faculdade de Enfermagem. BR
Rev. bras. enferm ; 57(6): 754-757, nov.-dez. 2004.
Artigo em Português | LILACS, BDENF - Enfermagem | ID: lil-509511
Biblioteca responsável: BR1.1
RESUMO
Este artigo tem como objetivo apresentar o endomarketing como ferramenta para o enfermeiro no processo de gestão, tendo em vista o contexto atual de mudanças no setor saúde, que exige também o desenvolvimento de habilidades que estão diretamente relacionadas à introdução de novas tecnologias e formas de organização do trabalho. Nossa reflexão deixa alguns pontos importantes a serem analisados por enfermeiros e educadores, na busca de melhores caminhos e alternativas para a formação de enfermeiros com maior satisfação profissional, com competência para gerenciar serviços de saúde. O grande desafio do endomarketing é, portanto, conciliar os objetivos e interesses do público interno com as necessidades e expectativas do público externo da organização.
ABSTRACT
This article is aimed at presenting endomarketing as a tool for nurses in the management process, taking into account the current context of changes in the healthcare sector, which also requires the development of skills that are directly related to the introduction of new technologies and ways of work organization. Our reflection leaves some important points to be analyzed by nurses and educators in the search for better ways and alternatives for educating nurses who will have greater professional satisfaction and competence to manage the healthcare services. The big challenge of endomarketing is, therefore, to combine the aims and interests of the internal public with the needs and expectations of the external public in the organization.
RESUMEN
Este artículo tiene como objetivo presentar el endomarketing como una herramienta para el enfermero en el proceso de gestión, tomando en consideración el actual contexto de cambios que existe en el sector de salud, y que además exige el desarrollo de habilidades, las cuales están directamente relacionadas con la introducción de nuevas tecnologías y formas de organización del trabajo. Nuestra reflexión deja algunos puntos importantes para ser analizados por enfermeros y educadores, en la búsqueda de mejores caminos y mejores alternativas para la formación de enfermeros con más satisfacción profesional y con competencia para gerenciar servicios de salud. El gran desafío del endomarketing es, por lo tanto, conciliar los objetivos e intereses del público interno con las necesidades y expectativas del público externo de la organización.
Assuntos

Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Contexto em Saúde: ODS3 - Meta 3C Aumentar o financiamento da saúde e o recrutamento, desenvolvimento, formação e retenção da força de trabalho da saúde Problema de saúde: Gestão da Força de Trabalho em Saúde Base de dados: BDENF - Enfermagem / LILACS Assunto principal: Pesquisa em Administração de Enfermagem Limite: Humanos Idioma: Português Revista: Rev. bras. enferm Assunto da revista: Enfermagem Ano de publicação: 2004 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Brasil Instituição/País de afiliação: UFG/BR / UnB/BR
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Contexto em Saúde: ODS3 - Meta 3C Aumentar o financiamento da saúde e o recrutamento, desenvolvimento, formação e retenção da força de trabalho da saúde Problema de saúde: Gestão da Força de Trabalho em Saúde Base de dados: BDENF - Enfermagem / LILACS Assunto principal: Pesquisa em Administração de Enfermagem Limite: Humanos Idioma: Português Revista: Rev. bras. enferm Assunto da revista: Enfermagem Ano de publicação: 2004 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Brasil Instituição/País de afiliação: UFG/BR / UnB/BR
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