Administração em saúde: a atitude dos servidores em relação à estrutura organizacional para a gestão do sistema de saúde / Administration in health: the attitude of the servers on the organizational structure for managing the health system

RESUMO

Objetivo: Considerando-se que o Gabinete da Secretaria municipal de Saúde de São Paulo (SMS-SP) é uma estrutura organizacional responsável pela gestão do Sistema Único de Saúde no âmbito no Município, o objetivo deste trabalho foi evidenciar a hierarquia da influência de fatores organizacionais selecionados sobre a opinião dos agentes públicos entrevistados em relação à estrutura organizacional da SMS-SP para a gestão do sistema de saúde. Métodos: Este estudo quantitativo do tipo descritivo exploratório utilizou a técnica estatística multivariada de análise de regressão múltipla a partir de uma amostra não-probabilística composta por 240 questionários respondidos por funcionários que trabalhavam no Gabinete da SMS-SP. A seleção das variáveis do conjunto de assertivas do questionário que comporiam a análise multivariada foi orientada pela fixação do nível de significância 0,05 na análise de correlação de Pearson entre variável dependente (i.e., opinião geral sobre a estrutura organizacional) e cada uma das variáveis independentes referentes a aspectos relacionados à estrutura organizacional. Resultados: Aplicado o teste de correlação de Pearson, quatro das 25 assertivas não apresentaram correlação com a afirmação de que o Gabinete da SMS-SP "tem uma boa estrutura para gerir o sistema de saúde do município". A análise de regressão evidenciou, em ordem decrescente de importância, que os seguintes aspectos organizacionais apresentaram influência sobre a opinião acerca da estrutura organizacional "acesso às informações necessárias", " bom sistema de informação"; "entender como o trabalho contribui"; " ter boa visão sobre os serviços"; e "distribuição do poder de decisão". Embora a teoria administrativa defina vários aspectos como componentes do conceito de estrutura organizacional, verificou-se, na amostra analisada, que a atitude dos servidores entrevistados se mostrou dependente em apenas alguns dos aspectos selecionados.