Perfil dos doadores de sangue do hemocentro público de Natal/RN / Perfil de los donantes de sangre de hematologia pública de Natal/RN / Profile of blood donors from the blood center public the Natal/RN

RESUMO

aracterizar o perfil dos doadores e as doações de sangue em um serviço de hemoterapia. Métodos: Estudo descritivo, retrospectivo, exploratório, quantitativo realizado no Hemocentro Público de Natal/RN. Os dados foram coletados após assinatura de Termo de Anuência pela diretora da instituição através de formulário estruturado utilizando-se como fonte o banco de dados do serviço. Teve como critério de inclusão pessoas que doaram sangue em 2010 e 2011. Em seguida os dados foram organizados no Excel 2007, transferidos para o SPSS (20.0), analisados por estatística descritiva e apresentados sob a forma de tabelas. Resultados: Prevaleceram homens, com idade maior que 29 anos e 2º grau completo. A maioria das doações era do tipo de reposição, com frequência de retorno e o tipo sanguíneo mais doado foi o "O" positivo. Conclusão: evidencia-se que a captação e fidelização de doadores requerem trabalho incessante de conscientização da população e um serviço de qualidade.

RESUMEN

Caracterizar el perfil de los donantes y las donaciones de sangre en un servicio de hemoterapia. Métodos: Estudio descriptivo, retrospectivo, exploratorio y enfoque cuantitativo realizado en Natal/RN. Los datos fueron recolectados después de la firma del Declaración de Acuerdo por el director de la institución mediante una forma estructurada y fue utilizado como fuente el base de datos de lo servicio. Criterio de inclusión fue las personas que donaron sangre en 2010 y 2011. Los datos fueron organizados en Excel 2007, se transfirieron a SPSS (20,0), analisados empleó estadística descriptiva y presentan en forma de tablas. Resultados: Prevalecieron hombres, mayores de 29 años y dos de la escuela secundaria completa. La mayoría de donaciones fue del tipo sustitución y volver y tipo más donaciones de sangre era la "O" positivo. Conclusión: Es evidente que la captación y retención de donantes exigen un trabajo incesante de la conciencia pública y servicio de calidad.

ABSTRACT

Objectives: To characterize the profile of donors and donations of blood in a service of hemotherapy. Methods: Descriptive study, retrospective, exploratory and quantitative approach conducted at the Blood Center Public Natal/RN. The data was collected after signing term of consent by the director of the institution by a structured form and was used as the source database of the institution. Inclusion criterion was persons who donated blood in 2010 and 2011.The data collected were organized in Microsoft Excel 2007, transferred to SPSS (20.0), analyzed using descriptive statistics and presented in the form of tables. Results: Have prevailed men, older than 29 years and two complete high school. The donations were concentrated on the types of spareand return and more donated blood type was "O" Positive. Conclusion: It is evident then that the capture and fidelity of donors requires a constant work to awareness of the population and a quality service.