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Comunicacao terapeutica entre profissionais de saude e maes acompanhantes durante a hospitalizacao do filho / Comunicación terapéutica entre profesionales de la salud y madres acompañantes durante la hospitalización de su hijo / Therapeutic communication between health professionals and mothers accompanying children during inpatient treatment
Figueiredo, Sarah Vieira; Gomes, Ilvana Lima Verde; Pennafort, Viviane Peixoto dos Santos; Monteiro, Ana Ruth Macêdo; Figueiredo, Juliana Vieira.
Afiliação
  • Figueiredo, Sarah Vieira; Universidade Estadual do Ceará. Fortaleza. BR
  • Gomes, Ilvana Lima Verde; Universidade Estadual do Ceará. Fortaleza. BR
  • Pennafort, Viviane Peixoto dos Santos; Universidade Estadual do Ceará. Fortaleza. BR
  • Monteiro, Ana Ruth Macêdo; Universidade Estadual do Ceará. Fortaleza. BR
  • Figueiredo, Juliana Vieira; Centro de Ensino Unificado de Teresina. BR
Esc. Anna Nery Rev. Enferm ; 17(4): 690-697, Sep-Dec/2013.
Artigo em Português | LILACS, BDENF - Enfermagem | ID: lil-697757
Biblioteca responsável: BR442.1
ABSTRACT

OBJECTIVE:

To describe the communication process in advice given by health professionals to the accompanying mother regarding the illness and inpatient treatment of her child.

METHODS:

Descriptive research with a qualitative approach, undertaken in Ceará in a public hospital which is a center of excellence in pediatrics, in August 2011. Data was collected via semi-structured interviews and, using the technique of thematic content analysis, three categories were selected The mother's need to feel well-informed; Health professionals who provided information on the child's illness; and, Barriers found in the communication between the health professional and the accompanying mother.

RESULTS:

It was observed that all the mothers were anxious to receive information on their children, but that therewere some obstacles in the communication with the professionals, such as the technical language that these use.

CONCLUSION:

Based on the understanding of the importance of providing information to those accompanying the children, the health team needs to improve its performance, so as to produce a more efficient therapeutic communication.
RESUMO
Este estudo objetivou descrever o processo de comunicação na orientação acerca do adoecimento e da hospitalização da criança por profissionais de saúde para mães acompanhantes.

MÉTODOS:

pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, desenvolvida em hospital público de referência pediátrica do Ceará, em agosto de 2011. Coletaram-se os dados por meio de entrevista semiestruturada e, pela técnica de análise de conteúdo temática, elencaram-se as categorias Necessidade da mãe de sentir-se bem informada; Profissionais de saúde que forneceram informações acerca do adoecimento da criança; Barreiras encontradas na comunicação entre o profissional de saúde e a mãe acompanhante.

RESULTADOS:

observou-se que todas as mães ansiavam receber informações sobre seus filhos, contudo, existiam alguns obstáculos na comunicação com os profissionais, como a linguagem técnica utilizada por estes.

CONCLUSÃO:

A partir do entendimento acerca da importância do fornecimento de informações para as acompanhantes, a equipe de saúde precisa aperfeiçoar sua atuação visando a uma comunicação terapêutica mais eficaz.
RESUMEN

OBJETIVO:

describir el proceso de comunicación en la orientación sobre la enfermedad y la hospitalización del niño por los profesionales de salud para las madres acompañantes.

MÉTODOS:

investigación descriptiva con enfoque cualitativo, desarrollado en un hospital público pediátrico de Ceará, en agosto de 2011. Los datos fueron recolectados por medio de entrevista semiestructurada y, utilizando la técnica de análisis de contenido temático, fueron listadas las categorías necesidad de la madre de sentirse bien informada; profesionales de salud que trasmiten informaciones acerca de la enfermedad del niño; barreras de comunicación entre profesionales de salud y madres acompañantes.

RESULTADOS:

se observó que las madres estaban deseosas de recibir información acerca de los niños. Pero había algunos obstáculos de comunicación con los profesionales, como el lenguaje técnico usado por ellos.

CONCLUSIÓN:

A partir de la comprensión de la importancia de proporcionar información a las acompañantes, el equipo de salud debe mejorar su actuación, visando a una comunicación terapéutica más eficaz.
Assuntos


Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Base de dados: BDENF - Enfermagem / LILACS Assunto principal: Criança Hospitalizada / Saúde da Criança / Humanização da Assistência Tipo de estudo: Pesquisa qualitativa Limite: Criança / Humanos Idioma: Português Revista: Esc. Anna Nery Rev. Enferm Assunto da revista: Enfermagem Ano de publicação: 2013 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Brasil Instituição/País de afiliação: Centro de Ensino Unificado de Teresina/BR / Universidade Estadual do Ceará/BR

Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Base de dados: BDENF - Enfermagem / LILACS Assunto principal: Criança Hospitalizada / Saúde da Criança / Humanização da Assistência Tipo de estudo: Pesquisa qualitativa Limite: Criança / Humanos Idioma: Português Revista: Esc. Anna Nery Rev. Enferm Assunto da revista: Enfermagem Ano de publicação: 2013 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Brasil Instituição/País de afiliação: Centro de Ensino Unificado de Teresina/BR / Universidade Estadual do Ceará/BR
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