Contribuições empíricas para o conceito "Comunicação da enfermagem" em cenários hospitalares de prática assistencial / Empirical contributions to the concept

RESUMO

Esta dissertação aborda a comunicação em enfermagem, para a elaboração do conceito Comunicação da Enfermagem. O interesse em abordar a temática surgiu de estudos e experiências sobre o cuidado de enfermagem para pacientes em processo de hemodiálise. Apontaram para a comunicação não verbal, com sugestão de categorias analíticas acrescidas de duas durante o estudo. Esta dissertação aborda como objetivo de estudo, a comunicação como um elemento essencial do cuidado de enfermagem hospitalar. Os objetivos são a) Descrever os componentes da Comunicação da Enfermagem presentes na prática assistencial em cenários hospitalares e suas especificidades; b) Articular estes componentes nas categorias analíticas propostas para a comunicação da Enfermagem; c) Analisar as implicações das contribuições empíricas deste estudo para o processo de elaboração do conceito preliminar “Comunicação da Enfermagem” na esfera do cuidado de enfermagem hospitalar. Pesquisa com abordagem quantitativa que adotou como técnicas e instrumentos de pesquisa formulário de alguns dados sociodemográficos; observação sistemática, com roteiro de observação, que explorou as ações dos integrantes da equipe de enfermagem junto aos pacientes, através de suas expressões, disponibilidades, verbalizações e, seus movimentos; e, entrevistas situacionais vinculadas às situações observadas, registradas em gravação digital...