Cultura de segurança do paciente em unidade de Transplante de Medula Óssea / Cultura de seguridad del paciente en unidad de Trasplante de Médula Ósea / Patient safety culture in a bone marrow transplantation unit

RESUMO

RESUMO Objetivo: avaliar a cultura de segurança do paciente sob a ótica dos profissionais da área de saúde da unidade de Transplante de Medula Óssea do Centro de Pesquisas Oncológicas, hospital de referência no tratamento do câncer em Santa Catarina, Brasil. Método: pesquisa de abordagem quantitativa, do tipo survey transversal, desenvolvida a partir do Questionário de Atitudes de Segurança, entre agosto e setembro de 2013. Foram incluídos 33 inquéritos de profissionais. Para análise dos dados utilizou-se a estatística descritiva e inferencial. Resultados: entre as dimensões analisadas, somente a "satisfação no trabalho" alcançou a média de escore acima de 75, avaliada como positiva para a cultura de segurança do paciente. Conclusão: as dimensões da cultura de segurança presentes no inquérito necessitam ser valorizadas por profissionais e gestores para o alcance de um cuidado seguro ao paciente.

RESUMEN

RESUMEN Objetivo: evaluar la cultura de seguridad del paciente desde la perspectiva de los profesionales de salud en la unidad de Trasplante de Médula Ósea del Centro de Pesquisa Oncológica, hospital de referencia para el tratamiento del cáncer en Santa Catarina, Brasil. Método: estudio con un enfoque cuantitativo y transversal, mediante la aplicación del Cuestionario de Actitudes Seguridad en los meses de agosto y septiembre de 2013. Se incluyeron 33 estudios profesionales. El análisis estadístico de los datos se utilizo estadística descriptiva e inferencial. Resultados: entre las dimensiones evaluadas, sólo la "satisfacción laboral" obtuvo la media de score mayor de 75, evaluada como positiva para la cultura de seguridad del paciente. Conclusion: las dimensiones de la cultura de seguridad presentes en el estudio tienem que ser valorados por profisionales y gerentes para lograr uma atención segura al paciente.

ABSTRACT

ABSTRACT Objective: evaluate the patient safety culture in the perspective of health professionals from a bone marrow transplantation unit of an oncology research center, at a reference hospital for cancer treatment in Santa Catarina, Brazil. Method: a quantitative cross-sectional study that used the Safety Attitudes Questionnaire was conducted between August and September 2013. The study analyzed 33 professional surveys. Statistical data analysis used descriptive and inferential statistics. Results: among the dimensions analyzed, only "job satisfaction" reached a mean score above 75, considered positive in terms of patient safety culture. Conclusion: the dimensions of safety culture present in the survey have to be valued by professionals and managers to allow safe patient care.