Ações secundárias em saúde bucal: análise do centro de especialidades odontológicas de um município do interior do Paraná, Brasil / Effectiveness and performance evaluation of the dental specialties center in Laranjeiras do Sul, Paraná, Brazil

RESUMO

O presente estudo teve por objetivo avaliar o desempenhodo Centro de Especialidades Odontológicas ? CEOde Laranjeiras do Sul ? PR, por meio da proposta e dosparâmetros de monitoramento estabelecidos pelo Ministérioda Saúde. É uma pesquisa avaliativa, com abordagemquantitativa, que utilizou dados secundários da produçãode procedimentos odontológicos realizados e registradospelo Sistema de Informações Ambulatoriais do SistemaÚnico de Saúde (SIS/SUS), no período de julho de 2010a junho de 2011. A avaliação consistiu na análise da produçãomédia mensal por subgrupo de procedimentosodontológicos, em função de metas de desempenho estabelecidaspara o Tipo 1 de CEO implantado. A avaliaçãodo cumprimento global de metas revelou que o CEO obteveum desempenho ótimo, na grande maioria dos mesesanalisados, a qual, em 11 (onze) meses, conseguiu atingiras metas e até mesmo ultrapassar a mínima exigida nasquatro especialidades constantes. Quando avaliado o desempenhopor meio da produção mediana mensal, verificou-seum desempenho bom, pois não atingiu a meta naespecialidade de cirurgia. Concluímos que essa avaliação érelevante para os gestores, pois podem organizar e melhoraros déficits em determinadas especialidades, promovendo,assim, uma atenção de qualidade que atenda à demandapresente nos municípios pertencentes ao consórcio.

ABSTRACT

The aim of this study was to evaluate the performanceof the Dental Specialties Center (CEO) in Laranjeirasdo Sul, State of Paraná, using the monitoring approachestablished by the Ministry of Health. It is an evaluativestudy with a quantitative approach, and used data fromsecondary production of dental procedures performedand recorded by the Ambulatory Information System ofthe Unified Health System, during the period from July2010 to June 2011. The evaluation consisted of the analysisof the average monthly production per dental proceduressubgroup, according to performance goals establishedfor the Type 1 CEO deployed. The assessment of overallcompliance with goals revealed that the CEO displayedgreat performance in most of the months analyzed. Ineleven of the months it met the proposed goals and evensurpassed the required minimum in the four constantspecialties. When performance was assessed by medianmonthly production, it had good performance, yet did notmeet the goal in the specialty of surgery. It is concludedthat this evaluation is relevant for managers as they canorganize and improve on shortfalls in certain dentalspecialties, providing better care that meets the demandof the municipalities belonging to the consortium.