Communication sur la sécurité des vaccins: Lignes directrices pour aider le personnel de santé à communiquer avec les parents, les soignants et les patients

ABSTRACT

Les vaccins sauvent entre 2 et 3 millions de vies chaque année et protègent l’ensemble de la population contre plus d’une douzaine de maladies potentiellement mortelles. Grâce à la vaccination, la variole a été éradiquée en 1980 et nous sommes sur la bonne voie pour éradiquer la polio. Cependant, malgré de grands progrès dans la lutte contre la rougeole, l’une des maladies les plus contagieuses connues, une augmentation des cas a été malheureusement observée ces dernières années. Raison pour laquelle une couverture vaccinale élevée (95 % ou plus) est nécessaire en dépit du défi technique et de communication majeur que cette couverture pose au personnel de santé. Des études montrent que le fait d’informer les personnes sur la qualité, la sécurité, l’efficacité et la disponibilité des vaccins ne suffit pas à modifier les comportements en matière de vaccination et, en général, n’augmente pas la couverture vaccinale. Pour cette raison, nous devons comprendre les raisons pour lesquelles les personnes choisissent de ne pas se faire vacciner ou de ne pas faire vacciner leurs enfants, afin d’entamer un dialogue respectueux à l’aide de messages le mieux adaptés et les plus efficaces. Dans ce contexte, le principal objectif de ces lignes directrices est de fournir des outils au personnel qui travaille dans le domaine de la vaccination afin de favoriser une communication efficace entre le personnel de santé et la population, de manière à renforcer, maintenir ou rétablir la confiance dans les vaccins et les programmes de vaccination dans la Région des Amériques.