Nurses' perceptions about the influence of the labor environment in the use of psychoactive substances.

BACKGROUND: The work environment of nurses is characterized by physical and mental hazards liable to cause exhaustion and lead them to take psychoactive substances as coping strategy. OBJECTIVE: To investigate nurses' perception of the work environment influence on psychoactive substance intake. METHODS: Exploratory, descriptive and qualitative study with 14 nurses in two public hospitals. Data were collected through semi-structured interviews and subjected to content analysis. RESULTS: Staff and material shortages, submission, lack of autonomy, conflict in interpersonal relationships and power struggles were the main reasons for nurses to take psychoactive substances. CONCLUSION: Nurses are exposed to stressors in the workplace, including understaffing, power struggles, interpersonal conflict and lack of autonomy, which may lead them to take legal or illegal drugs.

INTRODUÇÃO: O ambiente laboral da enfermagem é permeado por riscos físicos e psíquicos, o que contribui para o desgaste do profissional da área da saúde que acaba recorrendo às substâncias psicoativas como estratégia de defesa. OBJETIVO: Conhecer as percepções de enfermeiros sobre a influência do ambiente laboral para o uso de substâncias psicoativas. MÉTODOS: Estudo exploratório-descritivo de abordagem qualitativa, realizado com 14 enfermeiros de dois hospitais públicos. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e submetidos a análise de conteúdo. RESULTADOS: A falta de recursos humanos e materiais, a submissão, a falta de autonomia, relações interpessoais conflituosas e a disputa pelo poder foram apontados como fatores que podem propiciar o uso de substâncias psicoativas. CONCLUSÃO: Os enfermeiros estão expostos a fatores estressores em seu ambiente laboral que podem ser contributivos para o uso de drogas lícitas e ilícitas, que vão desde a falta de recursos humanos até a disputa pelo poder, perpassando pelos conflitos interpessoais e a falta de autonomia profissional.

Percepções de enfermeiros sobre a influência do ambiente laboral na utilização de substâncias psicoativas / Nurses' perceptions about the influence of the labor environment in the use of psychoactive substances

|Introdução: O ambiente laboral da enfermagem é permeado por riscos físicos e psíquicos, o que contribui para o desgaste do profissional da área da saúde que acaba recorrendo às substâncias psicoativas como estratégia de defesa. Objetivo: Conhecer as percepções de enfermeiros sobre a influência do ambiente laboral para o uso de substâncias psicoativas. Métodos: Estudo exploratório-descritivo de abordagem qualitativa, realizado com 14 enfermeiros de dois hospitais públicos. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas e submetidos a análise de conteúdo. Resultados: A falta de recursos humanos e materiais, a submissão, a falta de autonomia, relações interpessoais conflituosas e a disputa pelo poder foram apontados como fatores que podem propiciar o uso de substâncias psicoativas. Conclusão: Os enfermeiros estão expostos a fatores estressores em seu ambiente laboral que podem ser contributivos para o uso de drogas lícitas e ilícitas, que vão desde a falta de recursos humanos até a disputa pelo poder, perpassando pelos conflitos interpessoais e a falta de autonomia profissional.

Background: The work environment of nurses is characterized by physical and mental hazards liable to cause exhaustion and lead them to take psychoactive substances as coping strategy. Objective: To investigate nurses' perception of the work environment influence on psychoactive substance intake. Methods: Exploratory, descriptive and qualitative study with 14 nurses in two public hospitals. Data were collected through semi-structured interviews and subjected to content analysis. Results: Staff and material shortages, submission, lack of autonomy, conflict in interpersonal relationships and power struggles were the main reasons for nurses to take psychoactive substances. Conclusion: Nurses are exposed to stressors in the workplace, including understaffing, power struggles, interpersonal conflict and lack of autonomy, which may lead them to take legal or illegal drugs.

Violência no trabalho e medidas de autoproteção: concepção de uma equipe de enfermagem / Violence at work and measures for self-protection: nursing staff conception

Objetivos: conhecer a concepção de violência no trabalho para a equipe de enfermagem de um pronto-socorro e identificar as medidas de proteção utilizadas. Métodos: pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória desenvolvida com 14 profissionais de enfermagem de um hospital universitário. Os dados foram coletados de janeiro a abril de 2014, por meio de entrevista semiestrutura e, submetidos à análise de conteúdo. Resultados: se constituíram em fatores de violência no ambiente de trabalho, incluindo a falta de material nas unidades, a agressão verbal e física cometida pelos pacientes, a alta demanda de pacientes, a insuficiência de recursos humanos e o convívio diário com muitos estudantes. O silêncio e a busca de ajuda com outras pessoas foram as medidas para se protegerem das violências. Considerações Finais: é preciso buscar estratégias que envolvam a equipe de enfermagem e os gestores para não banalizar as situações de violência no trabalho e se cristalizar nas instituições de saúde como corriqueiras.

Objectives: to know the design of violence at work for nursing staff of an emergency department and identify the protective measures used. Methods: qualitative, descriptive and exploratory research conducted with 14 professionals at a teaching hospital. Data was collected from January to April 2014 through semistructured interviews and subjected to content analysis. Results: it has constituted violence factors in the work environment: the lack of material in units, verbal and physical aggression committed by patients, the high demand of patients, the lack of human resources and the daily contact with many students. Silence and for help with others were the measures to protect themselves from violence. Final considerations: we must seek strategies involving the nursing staff and managers, not to trivialize situations and crystallize in health institutions as commonplace.

Objetivos: conocer el diseño de la violencia en el trabajo para el personal de enfermería de un servicio de emergencia e identificar las medidas de protección utilizadas. Métodos: investigación cualitativa descriptiva y exploratoria realizada con 14 enfermeras de un hospital universitario. Los datos fueron recogidos de enero hasta abril de 2014, a través de entrevista semiestructurada y se sometieron al análisis de contenido. Resultados: constituyeron factores de violencia en el entorno laboral: la falta de material en unidades, la agresión verbal y física ejercida por los enfermos, la alta demanda de los pacientes, la falta de recursos humanos y el contacto diario con muchos estudiantes. El silencio y la ayuda con los demás fueron las medidas para protegerse de la violencia. Consideraciones finales: hay que buscar estrategias que incluyen el personal de enfermería y gestores situaciones no trivializar y cristalizar en instituciones de salud tan común.

Qualidade de vida na concepção de docentes de enfermagem aposentadas por uma universidade pública / Calidad de vida en la concepción de docentes de enfermería jubiladas por una universidad pública / Quality of life in the concept of nursing teachers retired of a public university

RESUMO O objetivo deste estudo foi descrever a concepção de aposentadoria com qualidade de vida para docentes de enfermagem. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, desenvolvida com nove docentes de enfermagem aposentadas de uma universidade pública da Região Sul do Brasil. Os dados foram coletados nos meses de fevereiro a maio de 2013 por meio de entrevistas semiestruturadas e as falas foram submetidas à análise de conteúdo temática. Das narrativas, foram elaboradas seis categorias temáticas: saúde como qualidade de vida; recursos financeiros como qualidade de vida; relacionamentos interpessoais como qualidade de vida; sentimento de sentir-se útil como qualidade de vida, cuidar-se como qualidade vida e planejamento para ter qualidade de vida. Concluiu-se que a aposentadoria com qualidade de vida teve concepções singulares e de ordem subjetiva. É preciso que as pessoas se preparem para a aposentadoria, visto que é uma nova etapa da vida que precisa ser vivenciada com máximo de bem-estar.

RESUMEN El objetivo de este estudio fue describir la concepción de jubilación con calidad de vida para docentes de enfermería. Se trata de una investigación cualitativa desarrollada con nueve docentes de enfermería jubiladas de una universidad pública de la Región Sur de Brasil. Los datos fueron recolectados en los meses de febrero a mayo de 2013, por medio de entrevistas semiestructuradas y las hablas fueron sometidas al análisis de contenido temático. De los relatos, fueron elaboradas seis categorías temáticas: salud como calidad de vida; recursos financieros como calidad de vida; relaciones interpersonales como calidad de vida; sentimiento de sentirse útil como calidad de vida, cuidarse como calidad de vida y planificación para tener calidad de vida. Se concluye que la jubilación con calidad de vida tuvo concepciones singulares y de orden subjetivo. Es necesario que las personas se preparen para la jubilación, visto que es una nueva etapa de la vida que necesita ser vivida con máximo de bienestar.

ABSTRACT The purpose of this study was to describe the conception of retirement with the quality of life for nursing teachers. This is a qualitative research developed with nine nursing professors retired from a public university in the Southern Region of Brazil. The data were collected from February to May 2013, through semi-structured interviews and the speeches were submitted to thematic content analysis. There were six thematic categories elaborated from the narratives: Health as the quality of life; Financial resources such as quality of life; Interpersonal relationships as the quality of life; Feeling of being useful as the quality of life, Taking care of quality life and Planning to have the quality of life. It was concluded that retirement with the quality of life had singular and subjective conceptions. People need to prepare for retirement since it is a new stage in life that needs to be experienced with maximum well-being.

Satisfação no trabalho de enfermeiros em um hospital universitário / Satisfacción en el trabajo de enfermeros en un hospital universitario / Nurses's work satisfaction in a university hospital

Objetivo: identificar os fatores de satisfação no trabalho de enfermeiros em um hospital universitário. Método: pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória realizada com 15 enfermeiros em um hospital universitário do norte do Paraná. A coleta de dados ocorreu no período de novembro de 2011 a maio de 2012, por entrevista semiestruturada e as falas foram submetidas à análise de conteúdo na modalidade temática. Resultados: emergiu uma categoria temática denominada de fatores de satisfação no trabalho do enfermeiro com sete subcategorias: a remuneração e incentivo pela instituição, a carga horária de trabalho, o trabalho em equipe, o reconhecimento pelo trabalho realizado, a autonomia e resolubilidade para prestar assistência, o cuidar do paciente e o trabalho eminstituição pública. Conclusão: identificar os fatores de satisfação no trabalho do enfermeiro pode contribuir para a sua manutenção ou maximização com vistas a proporcionar uma melhorar qualidade de vida no trabalho.

Aim: to identify the nurses’ satisfaction factors in a university hospital. Method: a qualitative, descriptive and exploratory survey with 15 nurses at a university hospital in northern Paraná. Data collection took place between November 2011 and May 2012 through a semi-structured interview and the lines were subjected to content analysis in the thematic mode. Results: one thematic category called satisfaction factors in nursing work. It presented seven subcategories: the remuneration and incentive by the institution, the workload, the teamwork, the recognition for their work, the autonomy and resolution to provide assistance, the care for the patient and the work at a public institution. Conclusion: identifying the satisfaction factors in nursing work may contribute to its maintenance or maximization in order to provide a better quality of working life.

RESUMEN: Objetivo: identificar los factores de satisfacción en el trabajo del enfermero en un hospital universitario. Método: investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria con 15 enfermeras de un hospital universitario del norte de Paraná. La recolección de datos ocurrió entre noviembre de 2011 y mayo de 2012, con una entrevista semiestructurada sometida al análisis de contenido en la modalidad temática. Resultados: surgió una categoría temática denominada factores de satisfacción en el trabajo de enfermería con sete subcategorías: la remuneración y los incentivos por la institución, la carga de trabajo, el trabajo en equipo, el reconocimiento por su trabajo, la autonomía y resolución para proporcionar asistencia, el cuidado del paciente y el trabajo en unainstitución pública. Conclusión: identificar los factores de satisfacción en el trabajo de enfermería puede contribuir al mantenimiento o la maximización con el fin de proporcionar una mejor calidad de vida laboral.

Humanização no processo de trabalho na percepção de enfermeiros de unidade de terapia intensiva / Humanization in the work process in the view of intensive care unit nurses / Humanización en el proceso de trabajo en la percepción de enfermeros de unidad de terapia intensiva

Objetivou-se identificar os fatores que propiciam e dificultam a humanização entre os trabalhadores de enfermagem, na percepção de enfermeiros de uma unidade de terapia intensiva. Pesquisa qualitativa-descritiva realizada em 2012, com 10 enfermeiros que atuavam em uma unidade de terapia intensiva de adultos de um hospital universitário paranaense. Os dados coletados por entrevista semiestruturada foram analisados segundo a análise de conteúdo. Emergiram duas categorias: fatores que propiciam e fatores que dificultam a humanização laboral entre os trabalhadores de enfermagem. Concluiu-se que os fatores contributivos para a humanização relacionavam-se ao trabalho realizado em equipe, ao bom relacionamento interpessoal, ao reconhecimento por colegas, pela instituição e pelo próprio trabalhador, à comunicação efetiva, e aos valores pessoais. Já a falta de reconhecimento pelo trabalho desenvolvido e as atitudes de individualismo foram fatores que dificultavam a concretização das relações, para se estabelecer a humanização entre os trabalhadores (AU).

This study aimed to identify the factors which promote and hinder humanization among nursing staff, in the perception of the nurses from an intensive care unit. This qualitative-descriptive study was undertaken in 2012, with 10 nurses who worked in an adult intensive care unit in a teaching hospital in the Brazilian state of Paraná. The data, collected through semistructured interviews, were analyzed using content analysis. Two categories emerged: factors which promote, and factors which hinder, work-related humanization among the nursing workers. It was concluded that the factors which contributed to humanization were related to the work undertaken as a team, to good interpersonal relationships, to recognition by colleagues, the institution and the worker herself, to effective communication, and to personal values. Lack of recognition for the work undertaken, on the other hand, and attitudes of individualism, were factors which hindered the realizationof the relationships, for establishing humanization among the workers (AU).

La finalidad del estudio fue identificar los factores que propicían y los que dificultan la humanización entre los trabajadores de enfermería, en la percepción de enfermeros de una unidad de terapia intensiva. Investigación cualitativa descriptiva realizada en 2012, con 10 enfermeros de una unidad de terapia intensiva de adultos de hospital universitario de Paraná. Los datos obtenidos por entrevista semiestructurada fueron analizados de acuerdo al análisis de contenido. Resultaron dos categorías: factores que propicían y factores que dificultan la humanización laboral entre los trabajadores de enfermería. Se concluye que los factores contributivos para la humanización se asocían al trabajo realizado en equipo, la buena relación interpersonal, el reconocimiento por compañeros, por la institución y por el propio trabajador, la comunicación efectiva, y los valores personales. Por otra parte, la falta de reconocimiento por el trabajo desarrollado y las actitudes de individualismo fueron factores que dificultaron la concretización de las relaciones para que se estableciera la humanización entre los trabajadores (AU).