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O gerenciamento dos serviços de saúde sob a perspectiva da teoria de administração humanista / The management of health services in the perspective of the humanist administration theory / La gestión de los servicios de salud en la perspectiva de la teoría humanista de administración

Cassiano, Alexandra do Nascimento; Santos, Theônia Raquel dos; Souza, Maria Bruna de; Valença, Cecília Nogueira; Holanda, Cristyanne Samara Miranda de; Germano, Raimunda Medeiros.
Rev. enferm. UFPE on line ; 5(8): 2060-2065, out. 2011.
Artigo em Inglês | BDENF - enfermagem (Brasil) | ID: biblio-1033369

Objetivo:

relatar a experiência discente de aproximação com o processo gerenciar da enfermagem à luz da teoria humanista da administração.

Método:

estudo descritivo, tipo relato de experiência. Foi realizada uma captação da realidade de uma fundação hospitalar, por acadêmicos de enfermagem, no contexto da disciplina de processo gerenciarem enfermagem da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, campus Caicó. Foi utilizado um roteiro norteador da captação com base no referencial teórico-metodológico de Egry, para identificar a influência das teorias administrativas na organização desse serviço.

Resultados:

as teorias que exercem maior influência no gerenciamento da enfermagem são as teorias taylorista, clássica, burocrática e humanista. A partir da vivência/experiência, foi possível identificar lacunas existentes entre os propósitos da teoria das relações humanas e as práticas na realidade do serviço, ficando explícito o predomínio da teoria clássica de administração na enfermagem.

Conclusões:

a experiência discente de aproximação como processo gerenciar da enfermagem à luz da teoria humanista da administração, através da captação da realidade, facilitou a aprendizagem porque proporcionou a articulação entre teoria e prática.(AU)
Biblioteca responsável: BR9.1
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