RESUMEN
Active ingredients are often assessed based on physiological measurements, but innovative technologies to measure skin sensations can provide a holistic volunteer assessment of the use of an ingredient. In this paper, the hydrating benefits of a cationic hyaluronic acid (HA) were evaluated alongside clinical biometrics and innovative cognitive measurements to determine how biological benefits correlated with volunteers' feelings and perceptions of hydration. The results demonstrated that cationic HA provides hydrating benefits at the clinical level due to its film-forming properties. Through the use of innovative behavioural measurement tools, we were able to show that these outcomes are perceived by naïve consumers in real-life conditions. In addition, the benefits of cationic HA reported by users were in accordance with the mental representation they had related to the use of HA, thus the product achieved complete sensorial embodiment. We can conclude that the combination of clinical evaluations and home use trials consolidates product assessment when seeking to measure consumer satisfaction with proven biological benefits.
Les ingrédients actifs sont souvent évalués sur la base de mesures physiologiques, mais des technologies innovantes de mesure des sensations des consommateurs peuvent fournir une évaluation holistique de l'utilisation d'un ingrédient. Dans cet article, les avantages hydratants d'un acide hyaluronique (AH) cationique ont été évalués parallèlement par des mesures biométriques cliniques et par des mesures cognitives innovantes afin de déterminer la correlation entre l'efficacité biologique et les sensations des volontaires en matière d'hydratation. Les résultats biologiques ont démontré que l'acide hyaluronique cationique offre des avantages hydratants au niveau clinique grâce à ses propriétés filmogènes. Grâce à l'utilisation d'outils de mesure comportementale innovants, nous avons également pu montrer que ces résultats sont perçus par des consommateurs naïfs dans des conditions réelles d'utilisation. De plus, les avantages de l'AH cationique rapportés par les utilisateurs étaient conformes à la représentation mentale qu'ils avaient des propriétés de l'AH, de sorte que l'expérience produit une congruence sensorielle complète. Nous pouvons conclure que la combinaison d'évaluations cliniques et d'essais en conditions réelles d'utilisation consolide l'évaluation des produits lorsque l'on cherche à mesurer la satisfaction des consommateurs.