RESUMEN
INTRODUCTION: In Portugal, requirements for selection and training of General Practice trainers vary across the different regions of the country. The aim of our study was to assess the satisfaction of general practice trainees with their trainers of the Lisbon and Tagus Valley Regional Health Administration. MATERIAL AND METHODS: General Practice trainees were the target population for our cross-sectional, exploratory study. The authors developed a 16-item questionnaire based on the existing literature. The questions covered the following domains: patient safety, learning environment, trainer's feedback, the trainee/trainer relationship, assessment of educational progress and continuous professional development of trainers. Items were scored on a 5-point Likert-type scale. Data was collected at a meeting in October 2018 attended by General Practice trainees. RESULTS: A total of 384 questionnaires were distributed, with a response rate of 59.9%. The majority of respondents were female (79.9%) and all years of specialty training were represented. Our study shows that 60.4% of General Practice trainees from the Lisbon and Tagus Valley Regional Health Administration are very satisfied with the teaching skills of their trainers. However, there was lower satisfaction with trainer's continuous professional development, trainer's feedback, and monitoring of educational progress. The majority (57.4%) of respondents did not give feedback to their supervisors about their teaching performance, mostly because they do not feel comfortable doing so or because they have not considered this. DISCUSSION: The findings show a high degree of satisfaction of the general practice trainees with their trainers of the Lisbon and Tagus Valley Regional Health Administration. The high response rate attained is one of the strengths of the study. The authors make some suggestions for improvement of domains with lower satisfaction levels. Unfortunately, it is difficult to extrapolate the findings nationwide due to the differences between the training programmes of the different regions. CONCLUSION: Although there is a high level of satisfaction, there is still potential for improvement, including the expansion of training programmes for trainers.
Introdução: Em Portugal, os requisitos para seleção e formação de orientadores em Medicina Geral e Familiar variam nas diferentes regiões do país. Este estudo pretendeu estudar a satisfação dos internos de Medicina Geral e Familiar com os orientadores de formação da Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo. Material e Métodos: Os internos de Medicina Geral e Familiar foram a população alvo do nosso estudo transversal e exploratório. As autoras desenvolveram um questionário de 16 itens com base na literatura existente. As perguntas abrangeram os seguintes domínios: segurança do doente, ambiente de aprendizagem, feedback dos orientadores de formação, relação interno/orientador de formação, avaliação do progresso educacional e desenvolvimento profissional contínuo dos orientadores de formação. Os itens foram pontuados numa escala do tipo Likert de cinco pontos. Os dados foram recolhidos numa reunião de internos em outubro de 2018. Resultados: Foram distribuídos 384 questionários com uma taxa de resposta de 59,9%. A maioria dos entrevistados era do sexo feminino (79,9%) e todos os anos de internato foram representados. O nosso estudo mostra que 60,4% dos internos de Medicina Geral e Familiar da Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo estão muito satisfeitos com as competências pedagógicas dos orientadores de formação. No entanto, houve menor satisfação nos domínios do desenvolvimento profissional contínuo dos orientadores de formação, feedback dos orientadores e monitorização do progresso educacional. A maioria (57,4%) dos entrevistados não dá feedback ao seu orientador sobre o desempenho pedagógico, principalmente porque não se sente à vontade ou porque nunca considerou fazê-lo. Discussão: Os resultados revelam um elevado grau de satisfação dos internos de Medicina Geral e Familiar com os respetivos orientadores de formação da Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo. A elevada taxa de respostas alcançada é um dos pontos fortes do estudo. Os autores propõem algumas sugestões de melhoria para os domínios que obtiveram menor grau de satisfação. Infelizmente, é difícil extrapolar os resultados a nível nacional devido às diferenças entre os programas de formação das diferentes regiões. Conclusão: Embora exista um alto nível de satisfação, ainda há potencial para melhoria, incluindo a expansão de programas de formação para orientadores de formação.