Spectrographic Vocal Characteristics in Female Teachers: Finger Kazoo Intensive Short-term Vocal Therapy.

OBJECTIVE: Verify the results from intensive short-term vocal therapy using the Finger Kazoo technique about the spectrographic vocal measurements of teachers. METHODS: Controlled and randomized trial. Spectrographic vocal assessment was performed by judges before and after intensive short-term vocal therapy with Finger Kazoo. Sample was composed of 41 female teachers. There were two study groups (with vocal nodules and without structural affection of the vocal folds) and the respective control groups. For the statistical analysis of the data, nonparametric tests were used (Mann-Whitney test and Wilcoxon test). RESULTS: After intensive short-term vocal therapy with Finger Kazoo, improvement in voice spectral parameters, such as improvement in tracing (color intensity and regularity), greater definition of formants and harmonics, increased replacement of harmonics by noise, and a greater number of harmonics, mainly in the group without structural affection of the vocal folds. CONCLUSION: There was an improvement in the spectrographic vocal parameters, showing greater stability, quality, and projection of the emission, especially in female teachers without structural affection of the vocal folds.

Relation between Orotracheal Intubation, Inflammatory Markers, Breathing and Voice in Post-COVID-19.

INTRODUCTION: COVID-19, an infectious disease with a wide spectrum of clinical manifestations and intensities in the human body, it can cause respiratory and vocal disorders, with fatigue. OBJECTIVE: To verify the relation between biological Inflammatory markers D-dimers and C-Reactive Protein, Forced Vital Capacity, Maximum Phonation Time, vocal performance and fatigue, length of hospitalization period and gender of people affected by COVID-19 who were hospitalized, but did not use orotracheal intubation and compare with a group of post-COVID-19 patients with orotracheal intubation. METHODS: Data on D-dimers and C-Reactive Protein, spirometry, Maximum Phonation Time, performance and vocal fatigue were collected. The study included 42 adult people affected by COVID-19 who were hospitalized, 22 (52.4%) female and 20 (47.6%) male; 23 (54.8%) critical cases composing the group with orotracheal intubation (average age 48.9 years old) and 19 (45.24%) severe cases in the group without orotracheal intubation (average age 49.9 years old). RESULTS: hospital length of stay was significantly longer for the group with orotracheal intubation; D-dimers were significantly altered in all groups; correlations between maximum phonation times were positive and significant; correlations between maximum phonation times, vocal performance and fatigue were both negative and significant. CONCLUSION: Patients with orotracheal intubation had longer hospital internment and increased D-dimers and were amazed that, whenever maximum phonation times decreased performance and vocal fatigue increased.

Saúde vocal do teleoperador / Vocal health of telemarketer

Introdução: Os teleoperadores são profissionais que utilizam a voz como instrumento de trabalho e, portanto, necessitam de atenção voltada para sua saúde vocal. Objetivo: O presente artigo tem como objetivo descrever os aspectos que envolvem a voz dos teleoperadores, a partir de uma revisão de literatura dos seguintes aspectos: o serviço de telemarketing, seu ambiente e equipamentos de trabalho, o perfi l vocal do teleoperador, e as condutas fonoaudiológicas nesse meio. Material e método: Foi realizada revisão da literatura sobre a saúde vocal do teleoperador utilizando material científico e não-científico (legislação). Resultados: após descrever o telemarketing e o profissional que nele atua, foi possível compreender que a saúde desses profissionais é influenciada pela qualidade do espaço físico e do sistema administrativo e organizacional, pela acústica do ambiente, pela ergonomia e pela utilização dos fones de ouvido e do microfone. Os teleoperadores têm um determinado perfil vocal, com exigências, hábitos e queixas peculiares à profissão, sendo que a fonoaudiologia pode atuar de diversas maneiras no telemarketing. Conclusão: Fonoaudiólogos, teleoperadores e supervisores de telemarketing devem compreender as questões que envolvem a saúde dos teleoperadores, tendo conhecimento de todos os aspectos que foram descritos nesta revisão de literatura. Assim, cada vez mais as intervenções em saúde vocal desses trabalhadores serão focadas, melhorando a qualidade de vida dos mesmos e seu desempenho laboral.

Introduction: The telemarketers are professionals who use the voice as an instrument of work and therefore need attention on their vocal health. Aim: This article aims to describe the aspects that involve the voices of telemarketers, from a literature review of the following: the telemarketing service, their environment and work equipment, the voice profile of the telemarketer, and conduct speech therapy in the telemarketing. Material and method: The literature review was performed on vocal health in telemarketers using scientific e non-scientific (legislation) material. Results: After describing the telemarketing and the telemarketers, it was possible to understand that their health is influenced by the quality of physical space and administrative and organizational system, the acoustic environment, the ergonomics and the use of headphones and microphone. Telemarketers have a specifi c voice profi le, with demands, complaints and habits peculiar to the profession, and the speech therapy can act in various ways in telemarketing. Conclusion: Speech therapists, telemarketers and telemarketing supervisors should understand the issues surrounding the health of telemarketers, having knowledge of all aspects that were described in this literature review. Thus, more and more the vocal health interventions of these workers will be focused, improving the quality of life for them selves and their work performance.

Introducción: Los teleoperadores son profesionales que utilizan la voz como instrumento de trabajo y, por lo tanto, necesitan atención dirigida a su salud vocal. Objetivo: El presente artículo tiene como objetivo describir los aspectos que abarcan la voz de los teleoperadores, a partir de una revisión literaria de los siguientes aspectos: el servicio de telemarketing, su ambiente y equipos de trabajo, el perfil vocal del teleoperador y las conductas fonoaudiológicas en este medio. Material y método: Se realizo revisión literaria acerca de la salud vocal en el teleoperador utilizando material científi co e no-científico (legislación). Resultados: Después de describir el telemarketing y el profesional que en él actúa, fue posible comprender que la calidad del espacio físico y del sistema administrativo y organizacional, la acústica del ambiente, la ergonomía y la utilización de auriculares y micrófono influyen en la salud de esos profesionales. Los teleoperadores tienen un determinado perfil vocal, con exigencias, hábitos y quejas peculiares a la profesión, siendo que la fonoaudiología puede actuar de diversas maneras en el telemarketing. Conclusión: Fonoaudiólogos, teleoperadores y supervisores de telemarketing deben comprender las cuestiones que abarcan la salud de los teleoperadores, y conocer todos los aspectos que se describieron en esta revisión literaria. Así, cada vez más se enfocará las intervenciones de salud vocal de esos trabajadores, mejorando su calidad de vida y su desempeño laboral.

Saúde vocal do teleoperador / Vocal health of telemarketer

Introdução: Os teleoperadores são profissionais que utilizam a voz como instrumento de trabalho e, portanto, necessitam de atenção voltada para sua saúde vocal. Objetivo: O presente artigo tem como objetivo descrever os aspectos que envolvem a voz dos teleoperadores, a partir de uma revisão de literatura dos seguintes aspectos: o serviço de telemarketing, seu ambiente e equipamentos de trabalho, o perfi l vocal do teleoperador, e as condutas fonoaudiológicas nesse meio. Material e método: Foi realizada revisão da literatura sobre a saúde vocal do teleoperador utilizando material científico e não-científico (legislação). Resultados: após descrever o telemarketing e o profissional que nele atua, foi possível compreender que a saúde desses profissionais é influenciada pela qualidade do espaço físico e do sistema administrativo e organizacional, pela acústica do ambiente, pela ergonomia e pela utilização dos fones de ouvido e do microfone. Os teleoperadores têm um determinado perfil vocal, com exigências, hábitos e queixas peculiares à profissão, sendo que a fonoaudiologia pode atuar de diversas maneiras no telemarketing. Conclusão: Fonoaudiólogos, teleoperadores e supervisores de telemarketing devem compreender as questões que envolvem a saúde dos teleoperadores, tendo conhecimento de todos os aspectos que foram descritos nesta revisão de literatura. Assim, cada vez mais as intervenções em saúde vocal desses trabalhadores serão focadas, melhorando a qualidade de vida dos mesmos e seu desempenho laboral.(AU)

Introduction: The telemarketers are professionals who use the voice as an instrument of work and therefore need attention on their vocal health. Aim: This article aims to describe the aspects that involve the voices of telemarketers, from a literature review of the following: the telemarketing service, their environment and work equipment, the voice profile of the telemarketer, and conduct speech therapy in the telemarketing. Material and method: The literature review was performed on vocal health in telemarketers using scientific e non-scientific (legislation) material. Results: After describing the telemarketing and the telemarketers, it was possible to understand that their health is influenced by the quality of physical space and administrative and organizational system, the acoustic environment, the ergonomics and the use of headphones and microphone. Telemarketers have a specifi c voice profi le, with demands, complaints and habits peculiar to the profession, and the speech therapy can act in various ways in telemarketing. Conclusion: Speech therapists, telemarketers and telemarketing supervisors should understand the issues surrounding the health of telemarketers, having knowledge of all aspects that were described in this literature review. Thus, more and more the vocal health interventions of these workers will be focused, improving the quality of life for them selves and their work performance.(AU)

Introducción: Los teleoperadores son profesionales que utilizan la voz como instrumento de trabajo y, por lo tanto, necesitan atención dirigida a su salud vocal. Objetivo: El presente artículo tiene como objetivo describir los aspectos que abarcan la voz de los teleoperadores, a partir de una revisión literaria de los siguientes aspectos: el servicio de telemarketing, su ambiente y equipos de trabajo, el perfil vocal del teleoperador y las conductas fonoaudiológicas en este medio. Material y método: Se realizo revisión literaria acerca de la salud vocal en el teleoperador utilizando material científi co e no-científico (legislación). Resultados: Después de describir el telemarketing y el profesional que en él actúa, fue posible comprender que la calidad del espacio físico y del sistema administrativo y organizacional, la acústica del ambiente, la ergonomía y la utilización de auriculares y micrófono influyen en la salud de esos profesionales. Los teleoperadores tienen un determinado perfil vocal, con exigencias, hábitos y quejas peculiares a la profesión, siendo que la fonoaudiología puede actuar de diversas maneras en el telemarketing. Conclusión: Fonoaudiólogos, teleoperadores y supervisores de telemarketing deben comprender las cuestiones que abarcan la salud de los teleoperadores, y conocer todos los aspectos que se describieron en esta revisión literaria. Así, cada vez más se enfocará las intervenciones de salud vocal de esos trabajadores, mejorando su calidad de vida y su desempeño laboral.(AU)