Time needed to resolve patient complaints and factors influencing it: a cohort study.

Lee, Jonathan; Loh, Tze Ping; Ong, David Eng Hui; Caleb, Michael George; Lim, Aymeric Yu Tang; Manning, Peter George

Lee, Jonathan; Loh, Tze Ping; Ong, David Eng Hui; Caleb, Michael George; Lim, Aymeric Yu Tang; Manning, Peter George.

Afiliação

Lee J; Department of Patient Relations.
Loh TP; Department of Laboratory Medicine.
Ong DEH; Department of Medicine.
Caleb MG; Department of Cardiac, Thoracic and Vascular Surgery, National University Heart Centre, Singapore.
Lim AYT; Department of Hand and Reconstructive Microsurgery.
Manning PG; Department of Emergency Medicine, National University Hospital, Singapore.

Int J Qual Health Care ; 30(7): 571-575, 2018 Aug 01.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-29635400

Assuntos

Administração Hospitalar/métodos; Hospitais de Ensino/organização & administração; Satisfação do Paciente; Estudos de Coortes; Emigrantes e Imigrantes/estatística & dados numéricos; Família; Feminino; Financiamento Governamental/estatística & dados numéricos; Humanos; Masculino; Estudos Prospectivos; Fatores Sexuais; Estudos de Tempo e Movimento

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Texto completo: 1 Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Satisfação do Paciente / Administração Hospitalar / Hospitais de Ensino Tipo de estudo: Etiology_studies / Incidence_studies / Observational_studies / Prognostic_studies / Risk_factors_studies Limite: Female / Humans / Male Idioma: En Ano de publicação: 2018 Tipo de documento: Article

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