Linking supportive leadership to satisfaction with care: proposing and testing a service-profit chain inspired model in the context of elderly care.

Kazemi, Ali; Elfstrand Corlin, Tinna

Kazemi, Ali; Elfstrand Corlin, Tinna.

Afiliação

Kazemi A; Division of Psychology, Pedagogy and Sociology, University West, Trollhättan, Sweden.
Elfstrand Corlin T; Department of Psychology, Gothenburg University, Goteborg, Sweden.

J Health Organ Manag ; ahead-of-print(ahead-of-print)2021 Mar 01.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-33629577

Assuntos

Liderança; Satisfação Pessoal; Idoso; Estudos Transversais; Humanos; Satisfação no Emprego; Reprodutibilidade dos Testes; Inquéritos e Questionários

Palavras-chave

Aged care services; Client satisfaction; Elderly care; Employee satisfaction; Job satisfaction; Leadership; Organizational climate; Satisfaction with care; Service quality; Service-Profit chain; Supportive leadership

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Texto completo: 1 Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Satisfação Pessoal / Liderança Tipo de estudo: Observational_studies / Prevalence_studies / Prognostic_studies / Risk_factors_studies Limite: Aged / Humans Idioma: En Ano de publicação: 2021 Tipo de documento: Article

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