BI (Business Intelligence) e Comunidade Virtual - Ferramentas de gestão na SMS da cidade de São Paulo

Castilho, Deborah Pimenta Ferreira de; Santoro, Ana Maria Cabral de Vasconcellos; Noda, Dirce Toshico; Botelho Junior, Vicente Aidar; Corral, Heloisa Helena Andreetta Corral.
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