Trabalho, subjetividade e gestão gerencialista: um estudo com trabalhadores do comércio / Work, subjectivity and management techniques: a study with commerce workers
Moro, Ana Luisa Campos; Amazarray, Mayte Raya.
Cad. psicol. soc. trab
; 22(2): 17-30, jul.-dez. 2019. ilus
Artigo
em Português
| LILACS, INDEXPSI | ID: biblio-1114698
O presente estudo teve como objetivo caracterizar e problematizar as técnicas de gestão gerencialistas utilizadas no contexto de trabalho do comércio varejista. Essa análise teve como eixos teóricos os estudos de Vincent de Gaulejac a respeito das técnicas de gestão da subjetividade e os estudos da Psicodinâmica do Trabalho. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas semiestruturadas com cinco comerciários da cidade de Porto Alegre. As entrevistas foram submetidas à análise de conteúdo, a partir da qual foram identificadas quatro categorias temáticas. Destacou-se primazia da gestão do desempenho e da excelência, pautada por técnicas que visam à homogeneização de comportamentos e à mobilização subjetiva dos trabalhadores. Os resultados dão luz a particularidades e precarizações no setor do comércio, assim como às implicações dessas técnicas de gestão para a subjetividade dos trabalhadores.
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BR85.1
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