Resumo Introdução O
ambiente do
trabalho em
saúde compreende espaço
físico,
tecnologias,
equipamentos, materiais,
condições de trabalho,
seres humanos e relacionamentos interpessoais. Objetivo
Conhecer a
percepção de
profissionais da saúde sobre o
ambiente de trabalho da
sala de parto e sua interface com a
humanização da assistência.
Métodos Pesquisa exploratório-descritiva, qualitativa, realizada em uma
maternidade pública de Fortaleza, no Ceará, em novembro e dezembro de 2012. Os dados foram coletados por meio de
entrevista semiestruturada e analisados segundo a
técnica de
análise de conteúdo de Bardin. Resultados A categoria "
Condições de trabalho na
sala de parto" revelou as condições favoráveis (integração da equipe, competência dos
profissionais e
filosofia da
instituição) e inadequadas de
trabalho (estrutura
física deficiente, falta de materiais e
manutenção de
equipamentos). Conclusão Necessita-se de reorganização do serviço para melhorar as
condições de trabalho, a qualidade da assistência à
parturiente e o bem-estar dos
trabalhadores.
Abstract Introduction The
work environment in
health care includes physical space,
technologies,
equipment, materials,
working conditions,
humans and interpersonal relationships. Objective To understand the
perception of
health professionals about the
work environment in
delivery room and its interface with the
humanization of care.
Methods This exploratory, descriptive,
qualitative research was conducted in a public maternity in Fortaleza, Ceará, between November and December 2012. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed according to Bardin's
technique of content
analysis. Results The "
Working conditions in the
delivery room" revealed favorable (teamwork integration,
professional competence and
philosophy of the institution) and inadequate
work conditions (inadequate physical
infrastructure, lack of materials and
equipment maintenance). Conclusion It is necessary a service reorganization to improve
working conditions, the
quality of care for
women during
childbirth and the well-being of
workers.