Neste artigo, objetivou-se
conhecer a
visão dos
trabalhadores de
enfermagem acerca do aporte estrutural e do processo de
trabalho desenvolvido no setor de
emergência de um
hospital de grande porte. Estudo descritivo com abordagem qualitativa. A
população da
investigação foi constituída por
enfermeiras , técnicos e
auxiliares de enfermagem do setor de
emergência , utilizando uma
entrevista semi-estruturada para a coletada dos dados. Analisaram-se os dados por meio da
técnica denominada de
análise de conteúdo. Sobressaindo-se as queixas e inquietações dos
trabalhadores de
enfermagem sobre o processo de
trabalho , a
satisfação pessoal , os riscos e danos à
saúde , bem como as condições necessárias ao melhor
desempenho do
trabalho no setor de
emergência . Identificando-se que os
profissionais percebem os riscos de adoecimento e da
ausência de
segurança que o
ambiente hospitalar, em especial a
emergência , apresenta. Sentindo-se, muitas vezes, desamparados pelos órgãos e instâncias de
fiscalização da saúde dos
trabalhadores .