Avaliação do complexo regulador da segunda microrregional de saúde-Ce / Evaluation of the regulator complex at the second health microregional-Ce
Silva, Maria Veronica Sales da.
Fortaleza; s.n; 28 ago. 2008. 118 p. (BR).
Tese
em Português
| LILACS | ID: lil-558504
Entende-se que o processo avaliativo é, em especial, parte fundamental no planejamento e gestão do sistema de saúde. Tendo em vista a relevância da central de regulação para a organização da oferta dos serviços de saúde no Estado do Ceará, é importante que seja avaliada. O estudo teve objetivo avaliar a Central de Regulação da 2ª Microrregião de Saúde no atendimento à demanda ao cidadão nos atributos eficiência, eficácia, integralidade e hierarquização dos serviços, na perspectiva da Política Nacional de Regulação. No percurso metodológico optou-se pelo estudo documental, descritivo e de avaliação. A pesquisa foi realizada na 2ª Microrregião de Saúde do Ceará. O estudo foi desenvolvido nas Centrais de Marcação de Consultas dos municípios e na Central de regulação da Coordenadoria Regional de Saúde CRES, tendo como foco a regulação do acesso à assistência em saúde. Os sujeitos do estudo constaram de 16 profissionais ligados à regulação microrregional, dos quais seis coordenadores das centrais de marcação de consultas dos municípios, sete técnicos com função de videofonistas e três funcionários da Central de Regulação do CRES. A coleta dos dados realizou-se no período de fevereiro a agosto de 2007, a opção metodológica se relacionou com a triangulação de métodos utilizou-se a técnica da observação simples, entrevista estruturada - Roteiro de Padrões de Conformidade e dados obtidos de fontes documentais. As informações foram consolidadas gerando planilhas e quadros, sendo realizada análise dos resultados, sistematizando as questões com base em documentos oficiais como portarias e resoluções do Estado do Ceará e do Ministério da Saúde. A pesquisa foi apreciada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal do Ceará, obtendo parecer favorável de acordo com o protocolo COMEPE nº 25/07.
Resultados:
com base no desenho da rede de atenção à saúde, visualiza-se Caucaia,...
Biblioteca responsável:
BR6.1
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