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Concepções e percepções de conselheiros municipais de saúde acerca da qualidade na atenção hospitalar / Conceptions and perceptions of municipal health counselors about quality in the hospital care
Roza, Francisco Hmenon Rodrigues; Ximenes Neto, Francisco Rosemiro Guimarães; Chagas, Maristela Inês Osawa; Brasil, Rogena Weaver Noronha; Gubert, Fabiane do Amaral; Cunha, Isabel Cristina Kowal Olm.
Afiliação
  • Roza, Francisco Hmenon Rodrigues; Hospital Municipal de Hidrolândia. Hidrolândia. BR
  • Ximenes Neto, Francisco Rosemiro Guimarães; Universidade Estadual Vale do Acaraú. Cariré. BR
  • Chagas, Maristela Inês Osawa; Universidade Estadual Vale do Acaraú. Cariré. BR
  • Brasil, Rogena Weaver Noronha; Universidade Estadual Vale do Acaraú. Cariré. BR
  • Gubert, Fabiane do Amaral; Universidade Federal do Ceará. Fortaleza. BR
  • Cunha, Isabel Cristina Kowal Olm; Universidade Federal de São Paulo. Grupo de Estudos e Pesquisas em Administração em Saúde e Gerenciamento de Enfermagem. São Paulo. BR
Rev. adm. saúde ; 12(49): 183-192, out.-dez. 2010.
Article em Pt | LILACS | ID: lil-612331
Biblioteca responsável: BR67.1
RESUMO
O objetivo deste estudo foi analisar as concepções e percepções de conselheiros municipais de saúde sobre a qualidade da assistência em um hospital público da cidade de Hidrolândia, (CE). Tratou-se de um estudo exploratório e descritivo com abordagem qualitativa, realizado em agosto de 2006, com nove conselheiros municipais. Para a coleta de dados, foi utilizado questionário. Nos depoimentos, a qualidade na atenção hospitalar foi percebida como requisito permanente em todas as ações propostas, independentemente da complexidade dos procedimentos. Em relação às concepções, respeitar os direitos, crenças e valores dos usuários é estratégia prioritária para alcançar a qualidade no ambiente hospitalar. Ao final, pensamos que o estudo poderá auxiliar novas ações construídas coletivamente, considerando a importância do conselheiro de saúde na reorganização do cuidado na atenção hospitalar.
Assuntos
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Coleções: 01-internacional Base de dados: LILACS Assunto principal: Gestão da Qualidade Total / Conselhos de Saúde / Atenção à Saúde / Assistência Hospitalar / Conselheiros / Hospitais Públicos Tipo de estudo: Qualitative_research Idioma: Pt Ano de publicação: 2010 Tipo de documento: Article
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Coleções: 01-internacional Base de dados: LILACS Assunto principal: Gestão da Qualidade Total / Conselhos de Saúde / Atenção à Saúde / Assistência Hospitalar / Conselheiros / Hospitais Públicos Tipo de estudo: Qualitative_research Idioma: Pt Ano de publicação: 2010 Tipo de documento: Article