Fatores que interferem no acesso de primeiro contato na atenção primária à saúde: revisão integrativa

Paula, Cristiane Cardoso de; Silva, Clarissa Bohrer da; Tassinari, Taís Tasqueto; Padoin, Stela Maris de Mello

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Fatores que interferem no acesso de primeiro contato na atenção primária à saúde: revisão integrativa / Factores que influyen en el acceso de primer contacto en la atención primaria de salud: revisión integradora / Factors that affect first contact access in the primary health care: integrative review

Paula, Cristiane Cardoso de; Silva, Clarissa Bohrer da; Tassinari, Taís Tasqueto; Padoin, Stela Maris de Mello.

Rev. Pesqui. (Univ. Fed. Estado Rio J., Online) ; 8(1): 4056-4078, jan.-mar. 2016. ilus, tab

Artigo em Inglês, Português | LILACS, BDENF | ID: lil-776226

Objective:

to identify the evidence available in scientific articles about the factors involved in the accessof first contact of the Primary Health Care (APS).

Method:

integrative review developed in LILACS, Scopus and PubMed database using the keywords primary health care and access to health services. Therewere 41 articles in full.

Results:

the results showed that there are factors that favor or disfavor the components of the access attribute of first contact, that is, aspects of structure and performance.

Conclusion:

to identify factors that interfere with access to APS, it aims to guide the formulation of policies for better performance of health systems.

Objetivo:

identificar as evidências disponíveis nos artigos científicos acerca dos fatores que interferem no atributo acesso de primeiro contato do usuário na Atenção Primária à Saúde (APS).

Método:

revisão integrativa desenvolvida nas bases de dados LILACS, PubMed e Scopus com os descritores "atenção primária a saúde" and "acesso aos serviços de saúde". Resultaram 41 artigos na íntegra.

Resultados:

Evidenciou-seque existem fatores que favorecem ou desfavorecem os componentes do atributo acesso de primeiro contato, ou seja, os aspectos de estrutura e de desempenho.

Conclusão:

ao identificar os fatores que interferem no acesso à APS, visa-se orientar a formulação de políticas para um melhor desempenho dos sistemas de saúde.

Objetivo:

identificar la evidencia de los artículos científicos disponibles acerca de los factores que intervienen en el atributo de acceso del primer contacto de Atención Primaria de Salud (APS).

Método:

revisión integradora desarrollada en las bases de datos LILACS, Scopus y PubMed usando las palabras clave de atención primaria de la salud y acceso a servicios de salud. Resultaron 41 artículos en su totalidad.

Resultados:

los resultados mostraron que hay factores que favorecen o desfavorecen los componentes del atributo de acceso del primer contacto, es decir, los aspectos de la estructura y el rendimiento.

Conclusión:

para identificar los factores que interfieren en el acceso a la APS, se tiene como objetivo orientar la formulación de políticas para mejorar el rendimiento de los sistemas de salud.

Assuntos

Humanos Acessibilidade aos Serviços de Saúde Atenção Primária à Saúde Literatura de Revisão como Assunto Serviços Básicos de Saúde Brasil

Biblioteca responsável: BR1208.1

Portal de Pesquisa da BVS

Informação e Conhecimento para a Saúde

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