Best practices for basic and advanced skills in health care service recovery: a case study of a re-admitted patient.

Hayden, Anna C; Pichert, James W; Fawcett, Jodi; Moore, Ilene N; Hickson, Gerald B

Hayden, Anna C; Pichert, James W; Fawcett, Jodi; Moore, Ilene N; Hickson, Gerald B.

Afiliação

Hayden AC; Center for Patient and Professional Advocacy, Vanderbilt University Medical Center, Nashville, Tennessee, USA. anna.c.caruso@vanderbilt.edu

Jt Comm J Qual Patient Saf ; 36(7): 310-8, 2010 Jul.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-21226384

Assuntos

Relações Hospital-Paciente; Readmissão do Paciente; Satisfação do Paciente; Melhoria de Qualidade/organização & administração; Humanos; Estudos de Casos Organizacionais

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Coleções: 01-internacional Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Readmissão do Paciente / Relações Hospital-Paciente / Satisfação do Paciente / Melhoria de Qualidade Tipo de estudo: Guideline Limite: Humans Idioma: En Ano de publicação: 2010 Tipo de documento: Article

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