Utilizing the physician assistant role: case study in an upper-extremity orthopedic surgical program.

CONTEXTE: Le manque de ressources et les inefficacités des services d'orthopédie au Canada créent des possibilités pour de nouveaux modèles de dotation et de mise à contribution des ressources existantes. Aux États-Unis, les adjoints au médecin sont des fournisseurs de soins courants dans les services spécialisés d'orthopédie comparativement au Canada qui en fait une utilisation limitée. Dans le cadre d'un grand projet de démonstration, Alberta Health Services (AHS) a créé un poste d'adjoint au médecin dans un programme de chirurgie des membres supérieurs en Alberta, au Canada, afin de démontrer le rôle de l'adjoint au médecin à 4 étapes des soins : préopératoire, opératoire, postopératoire et suivi. MÉTHODES: Une évaluation avec méthodes mixtes a été effectuée au moyen d'entrevues semi-structurées (n = 38), de sondages auprès de fournisseurs de soins (n = 28) et de patients (n = 47), et de données des nouveaux patients de la clinique sur 2 ans. Les données d'une expérience en salle d'opération double indiquaient le temps prévu et le temps réel de 3 étapes des chirurgies (pré, per et postopératoire). RÉSULTATS: À l'étape préopératoire, l'adjoint au médecin a établi la priorité des patients référés en chirurgie et redirigé les patients vers d'autres soins. Lors de la deuxième année de l'adjoint au médecin, nous avons observé une augmentation du nombre de nouveaux patients accueillis (113 %). À l'étape postopératoire, l'adjoint au médecin a participé aux tournées auprès des patients de 5 chirurgiens et s'est occupé des activités liées aux soins de suivi. Les fournisseurs de soins et les patients ont signalé l'excellence des soins de l'adjoint au médecin. Les résultats de la salle d'opération ont révélé un temps de préparation plus élevé que prévu (38,6 %), alors que le temps de chirurgie (20,6 %) et le temps postchirurgical (37,2 %) étaient inférieurs aux prévisions. CONCLUSION: Après 24 mois, l'adjoint au médecin est devenu un membre valorisé de l'équipe de soins qui travaille à toutes les étapes du continuum des soins orthopédiques. L'adjoint au médecin fournit des soins de qualité et améliore l'efficacité du système.