Provision of social support by mayors in times of crisis: a cross-sectional study among Dutch mayors.

RESUMEN

Antecedentes: Durante los tiempos de crisis, los alcaldes pueden jugar un rol importante como líderes públicos y proveedores de apoyo social a residentes afectados. Sin embargo, no se han conducido estudios empíricos entre los alcaldes involucrados sobre el apoyo que proveen y los factores asociados a aquello.Objetivo: La finalidad es examinar el apoyo que los alcaldes proveyeron a los residentes afectados durante la crisis y evaluar los posibles determinantes de este apoyo.Método: Se desarrolló una encuesta basada en la web para este estudio, incluyendo una versión modificada de la Encuesta de Apoyo Social, que fue completada por 266 alcaldes holandeses (respuesta=66.5%) de los cuales 231 estuvieron involucrados en al menos una crisis en su comunidad en los últimos 5 años. Examinamos la asociación entre el apoyo percibido provisto por los alcaldes y sus años de experiencia, demografía, tamaño de la municipalidad, y evaluación del impacto colectivo de la crisis y su propia responsabilidad política. Además, evaluamos la probabilidad de una visita domiciliaria de la alcaldía basados en los mismos factores así como también la pérdida de vida.Resultados: Todos los alcaldes holandeses involucrados reportaron proveer apoyo, lo que varió desde escucha activa, ceremonias públicas y memoriales con los afectados y sus familias. La edad, sexo, tamaño de la municipalidad y años de experiencia del alcalde no se relacionaron en forma significativa con el apoyo social percibido que fue provisto o a la voluntad de acercarse a los ciudadanos afectados. Además de las fatalidades relacionadas con la crisis, ninguno de los otros factores tuvo un efecto significativo en la probabilidad de que los alcaldes realicen visitas domiciliarias.Conclusión: Es probable que los alcaldes reporten positivamente sobre como proveen apoyo social a los residentes durante las crisis sin importar los factores considerados. Es más probable que los alcaldes realicen visitas domiciliarias en situaciones donde uno o más ciudadanos mueren. Se requiere posterior validación y replicación del instrumento de medida de apoyo social.