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A importância da utilização de indicadores na gestão administrativa de um Hospital filantrópico

Oliveira, Adriana de.
Porto Alegre; s.n; 2015. 26 p.
Tese em Português | Coleciona SUS (Brasil) | ID: sus-31078

Resumo

A utilização de indicadores como ferramenta para o planejamento estratégico pelos gestores de saúde pode expressar a identificação das suas demandas, e os hospitais sejam privados ou públicos, assim como empresas devem estar preparados para serem avaliados pelos serviços prestados. Para tanto devem buscar profissionais qualificados, equipamentos e instalações adequados, além de acompanhar as evoluções tecnológicas que qualificam o trabalho. O presente projeto, na forma de um estudo observacional, tem o objetivo de identificar a importância da utilização de indicadores como uma ferramenta de gestão e avaliação no planejamento organizacional de um hospital filantrópico. Trata-se de uma pesquisa exploratória-descritiva com uma abordagem qualitativa e quantitativa.Com os dados de natureza qualitativa será feita uma análise de conteúdo qualitativa utilizando a técnica de explicação; já nos de natureza quantitativa as variáveis dos dados serão tabuladas e demonstradas em forma de gráficos. O cenário pesquisado será o Hospital Cristo Redentor de Marau. Os sujeitos da pesquisa serão o Administrador do hospital e os gestores das áreas de Recursos Humanos, Financeiro, Assistência, Nutrição, Farmácia e Almoxarifado. A obtenção de dados ocorrerá em duas fases: na primeira será realizada uma entrevista com o Administrador da instituição para analisar a expectativa do mesmo em relação à utilização de indicadores de desempenho na sua gestão e na segunda será aplicado um questionário fechado para o Administrador e os gestores que identifique os indicadores utilizados no hospital e também verifique a eficiência da gestão administrativa e dos resultados alcançados. Na última fase do projeto serão divulgados os resultados aos participantes através de um relatório.(AU)
Biblioteca responsável: BR1751.1
Localização: BR1751.1; 614(81):658.5(043), O48i