Prevalencia del burnout en el Sistema de Servicios Sociales: estudio transversal en servicios sociales comunitarios / Prevalence of burnout in the Social Services System: cross-sectional study in community social services

Objetivo principal: evaluar la prevalencia del síndrome de burnout en las trabajadoras sociales que ejercen su actividad laboral en los servicios sociales comunitarios. Metodología: diseño de enfoque descriptivo y transversal, utilizando el cuestionario Maslach Burnout Inventory. Dicho cuestionario mide tres dimensiones relacionadas con el burnout: Agotamiento emocional, Despersonalización y Realización personal. La recogida de datos se realizó a través de una aplicación de encuestas, entre trabajadoras sociales colegiadas. Resultados: participaron 209 trabajadoras sociales, de las cuales el 92,8% son mujeres y un 7,2% hombres; sus edades están comprendidas entre los 23 y los 64 años. Los datos de prevalencia arrojan unos resultados elevados en los factores que componen el constructo de burnout, especialmente en la dimensión de Agotamiento Emocional. Conclusiones: el síndrome de burnout se encuentra presente en un porcentaje elevado de trabajadoras sociales del Sistema de Servicios Sociales. (AU)

Objective: to assess the prevalence of burnout syndrome in the professional group of social workers who perform their work in the community social services. Methods: a descriptive and cross-sectional design was proposed, using as the main instrument the Maslach Burnout Inventory. This inventory measures three dimensions related to burnout: Emotional Exhaustion, Depersonalization, and Personal Accomplishment. Data collection was carried out through a survey among the social workers registered. Results: 209 social workers participated in the study, of which 92.8% of the population under study are women and 7.2% are men; their ages ranging between 23 and 64 years. The study prevalence data yields high results in the factors that make up the burnout construct, especially in the Emotional Exhaustion dimension. Conclusions: burnout syndrome is present in a high percentage of social workers in the social services system. (AU)

Revisión sistemática: influencia de los Grupos de Ayuda Mutua sobre cuidadores familiares / Systematic review: influence of Self-Help Groups on family caregivers

INTRODUCCIÓN: Desde la incorporación de la mujer al mundo laboral, junto con el envejecimiento progresivo de la población y el aumento de las enfermedades crónicas, se produce una alteración en el rol del cuidador, debido a la carga física, laboral y familiar que soporta, generándose conflictos emocionales y con el resto de miembros de la familia. La ayuda mutua puede ser una alternativa eficaz para promover el bienestar de los cuidadores, así como el de sus familias y dependientes. OBJETIVO: Conocer las características de los grupos de ayuda mutua (GAM) para cuidadores familiares y su influencia sobre los cuidadores, la persona dependiente y la salud familiar. METODOLOGÍA: Revisión sistemática. La estrategia de búsqueda incluyó las bases de datos Pubmed, Scopus, Psycinfo, Eric, Cochrane plus y CSIC. Se buscaron artículos escritos en español, catalán, inglés, portugués o francés, publicados en los últimos 10 años. RESULTADOS: Se seleccionaron 12 artículos relacionados con el tema de estudio. Todos los estudios muestran que la participación en estos grupos puede mejorar el bienestar físico-psicológico, el estado de salud de los cuidadores y, al mismo tiempo, reforzar su sentimiento de apoyo social, aunque faltan estudios en nuestro medio, con un tamaño muestral superior y de mayor calidad. CONCLUSIONES: Los cuidadores se benefician de participar en grupos de ayuda mutua. Por lo tanto, deben convertirse en un componente de rutina del cuidador familiar

INTRODUCTION: Since the incorporation of women into the world of work, together with the progressive ageing of the population and the increase of chronic diseases, there is an alteration in the role of the caregiver, due to the physical, work and family burden it bears, emotional conflicts and with other family members. Mutual aid can be an effective alternative to promoting the well-being of caregivers, as well as their families and dependents. OBJECTIVE: To know the characteristics of self-help groups for family caregivers and their influence on caregivers, the dependent and family health. METHODOLOGY: Systematic review. The search strategy included the Pubmed, Scopus, Psycinfo, Eric, Cochrane plus and CSIC databases; selecting scientific articles in either Spanish, Catalan, English, Portuguese or French, for the last 10 years. RESULTS: 12 articles related to the study topic were selected. All studies show that participation in these groups can improve the physical-psychological well-being, the health of caregivers and, at the same time, reinforce their sense of social support, although there is a lack of studies in our environment, with a size higher quality sample. CONCLUSIONS: Caregivers benefit from participating in self-help groups. Therefore, they should become a routine component of the family caregiver

Simulación clínica y seguridad en urgencias y emergencias: Emergency Crisis Resource Management (E-CRM) / Clinical simulations and safety in emergencies: Emergency Crisis Resource Management

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Efectividad de las historias sociales en la intervención en el trastorno del espectro autista: una revisión / Effectiveness of social stories in intervention in autistic spectrum disorder: a review

Las historias sociales, como técnica de intervención psicoeducativa, constituyen un elemento recurrente en la práctica de los profesionales responsables de la intervención con personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA). Este trabajo presenta una revisión de la literatura científica de la última década en torno a la efectividad de la aplicación de las historias sociales en la intervención en habilidades comunicativas y sociales en personas con TEA. Se seleccionaron 29 trabajos empíricos bajo criterios específicos, analizados en función de seis categorías: edad de los participantes, objetivo de la intervención, contexto de aplicación, persona que aplica la intervención, validez social y comparación con otras estrategias de intervención. Aunque los resultados sobre su efectividad no son concluyentes, las historias sociales son valoradas como una herramienta significativa para implementar o desarrollar conductas en niños y preadolescentes con TEA en sus principales contextos de socialización y por parte de personas allegadas

Social stories, as a technique of psychoeducational intervention, constitute a recurring element in the practice of professionals responsible for intervention with people with Autism Spectrum Disorder (ASD). This work presents a review of the scientific literature of the last decade about the effectiveness of the application of social stories in the intervention in communication and social skills in people with ASD. Twenty-nine empirical studies were selected according to specific criteria, analyzed according to six categories: age of the participants, objective of the intervention, context of application, person applying the intervention, social validity, and comparison with other intervention strategies. Although the results about the effectiveness of this intervention are not conclusive, social stories are valued as a significant tool to implement or develop behaviors in children and preadolescents with ASD in their main socialization contexts and with people close to them

Metric goodness of the adult prosocialness scale. Comparative study of Italy and Spain

The main goal of the study is to analyze the metric goodness of the Spanish version of the Adult Prosocialness Scale (Caprara, Steca, Zelli, & Capanna, 2005). Analysis of construct and concurrent validity in two similar samples of young adults, a Spanish sample (target of the adaptation) and an Italian sample (source language), revealed the adequacy of the Spanish version of instrument, with adequate fit of the model in the Spanish group, χ2(96) = 405.28, p = .001, RMSEA = .071, CFI = .94, GFI = .93, and the Italian group χ2(97) = 224.5, p = .001, RMSEA = .075, CFI = .91, GFI = .90. The results also replicated the adequacy of the instrument found in the Italian sample, as the configural and metric invariance was verified in both groups. Analyses of benevolent and power values related to prosociality and differences between genders supported the validity of the scale. In short, the present study confirms the adequacy and sensitivity of the instrument to study prosociality in young adults in a Spanish sample

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Belief in a just world and self-efficacy to promote justice in the world predict helping attitudes, but only among volunteers

Previous studies have shown that willingness to help particular victims is predicted separately, or in combination, by the belief in a just world (BJW) and self-efficacy to promote justice in the world (SEJW). Our goal was to extend this knowledge by studying general attitudes towards helping and the association between BJW and SEJW in people that do volunteer service, and by comparing the predictive power of two spheres of BJW, personal BJW and general BJW, on helping attitudes. We measured personal BJW, general BJW, SEJW and helping attitudes in two samples (one comprising university students and the other only volunteers). The results differed in the two samples. For volunteers endorsing strong self-efficacy to promote justice in the world, personal BJW was associated positively with helping attitudes (p = .007). For participants endorsing weak self-efficacy to promote justice in the world, personal BJW was not associated with helping attitudes in either sample. General BJW was not associated with helping attitudes in either sample, either independently or in interaction with self-efficacy to promote justice in the world. The theoretical and practical implications of these results are discussed (AU)

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Gender and intergroup helping: forms of prosocial behaviors as differential social control mechanisms for women and men

The present research, drawing on the Intergroup Helping as Power Relations Model (Nadler, 2002), investigated the ways in which different forms of helping behavior can strategically affect responses to women and men who display socially valued or devalued characteristics. Participants read scenarios about concrete problems faced by a woman or man in need, who displayed positive (i.e., prosocial) or negative (i.e., antisocial) characteristics, and indicated the extent to which they would be willing to support small tax increases if that money were used to help address the target’s issues. The predicted Target Gender × Target History × Type of Support interaction, controlling for political orientation, was obtained, F(1, 149) = 6.49, p = .012, ηp 2 = .04. Participants tended to give less autonomy-oriented (i.e., empowering) help to a man displaying antisocial (vs. prosocial) characteristics, F(1, 36) = 3.39, p = .074, ηp 2 = .09.; they also tended to off more dependency-oriented (i.e., disempowering) help to a woman women exhibiting prosocial (vs. antisocial) qualities, F(1, 38) = 3.42, p = .072, ηp 2 = .08. The role of seemingly positive forms of social behavior as a mechanism for social control and the relation of helping to processes of group-hierarchy and system-justifying processes are considered (AU)

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The origins of the British Red Cross Society and the politics and practices of relief in war, 1870-1906 / Los orígenes de la Sociedad de la Cruz Roja Británica y las políticas y prácticas del socorro en guerra (1870-1906)

This article traces the history of the British National Society for Aid to the Sick and Wounded in War (NAS), and its interventions in Continental and colonial wars of the late-nineteenth century. The NAS was founded on the outbreak of the Franco-Prussian War in August 1870. It went on to become one of the most important founding members of the British Red Cross Society (BRCS) when it was established in 1905. The aim of the article is to uncover the particular anxieties and aspirations that contributed to the foundation of the NAS. It demonstrates how these concerns - many of them related to the relative state of the British military - informed its subsequent practices and its relationship with the International Committee of the Red Cross. In tracing its emergence as a paramilitary corps adept at rapid-response emergency medicine, this article uncovers the rivalry that characterized attempts within the NAS and BRCS to lay claim to the "true spirit" of voluntary aid in war - a rivalry which eventually informed British insistence on a revision to the Geneva Convention in 1906 (AU)

Este artículo rastrea la historia de la British National Society for Aid to the Sick and Wounded in War (NAS) y sus intervenciones en las guerras europeas y coloniales de finales del siglo XIX. La NAS se fundó con el estallido de la Guerra Franco-Prusiana en agosto de 1870. Acabó convirtiéndose en uno de los miembros fundadores más importantes de la Sociedad de la Cruz Roja Británica (BRCS) cuando se estableció en 1905. El propósito del artículo es mostrar las peculiares inquietudes y aspiraciones que contribuyeron a la fundación de la NAS. Demuestra cómo estas preocupaciones - muchas de ellas asociadas al status de los militares británicos - condicionaron sus prácticas subsiguientes y sus relaciones con el Comité Internacional de la Cruz Roja. Al rastrear el surgimiento de la NAS como un cuerpo paramilitar experto en urgencias médicas de respuesta rápida, este artículo pone de manifiesto la rivalidad que caracterizó los intentos dentro de la NAS y de la BRCS por atribuirse el "verdadero espíritu" de la ayuda voluntaria en la guerra - una rivalidad que propició la insistencia británica en revisar la Convención de Ginebra en 1906 (AU)

Diferencias de género en conducta prosocial: el comportamiento de ciudadanía organizacional / Gender differences in prosocial behavior: Organizational citizenship behavior

El comportamiento de ciudadanía organizacional (CCO) alude a las actividades que hacen los empleados y que exceden de los requerimientos formales del puesto, contribuyendo al efectivo funcionamiento de la organización. Estas conductas pueden estar dirigidas hacia los compañeros o hacia la organización en sí. El objetivo de este trabajo es analizar las diferencias en función del género en el desarrollo de CCO siguiendo la teoría funcional de las motivaciones y el modelo de la identidad de rol. Un total de 974 trabajadores cumplimentaron un cuestionario que evaluaba la frecuencia de estos comportamientos, los motivos para ponerlos en práctica y la identidad de rol desarrollada. Los resultados hallados muestran que las mujeres ponen en práctica con mayor frecuencia CCO dirigido a personas o grupos específicos de la organización, dan una mayor importancia al motivo de valores prosociales, es decir, al deseo de ayudar a los demás y de ser aceptado por ellos, y presentan una mayor identidad de rol como ciudadanas organizacionales que proporcionan ayuda a compañeros. Cuando se analiza el papel predictivo de los motivos y de la identidad de rol sobre CCO apenas se encuentran diferencias entre varones y mujeres. Se analizan los resultados hallados en función de diversas teorías (AU)

Organizational citizenship behaviors (OCB) are workplace activities that exceed an employee’s formal job requirements and contribute to the effective functioning of the organization. The behaviors may be directed toward co-workers or the organization itself. The purpose of this study is analyzes the gender differences in OCB following functional analysis and role identity theory. A total of 974 employees completed surveys measuring OCB motives, strength of organizational citizen role identity, and amount of OCB. The results showed that females do OCB aimed at individuals with more frequency, give more importance to prosocial values motive (desire to help others and to be accepted by them) and have a greater role identity like organizational citizen that help to work-mates than males. When we analyze the predictive role of motives and role identity, we didn’t find relevant differences between females and males. The findings are discussed with regard to diverse theories (AU)

Salud laboral y bienestar. Incorporación de modelos positivos a la comprensión y prevención de los riesgos psicosociales del trabajo / Occupational health and well-being: incorporation of positive models to the understanding and the prevention of psychosocial risk

Las variables de personalidad positiva del trabajador tienen una función decisiva en el desarrollo de los recursos personales que ayudan a los trabajadores a orientarse a la salud y el bienestar, y al óptimo desarrollo laboral. Desde esta perspectiva, se trata de exponer algunas de las teorías más representativas que intentan ofrecer una aproximación y explicación de los mecanismos implicados e intervinientes. Potencialmente, se pretende explorar y ofrecer un recorrido sobre cómo los aspectos positivos organizacionales y personales pueden tener una vinculación concluyente con la productividad, creatividad, y calidad del trabajo realizado, esto es, con los resultados organizacionales. Desde esta configuración, se va más allá de la clásica línea de prevención de los riesgos laborales y se intenta comprender cuáles son los factores organizacionales, laborales y personales que promueven la salud y el bienestar en las organizaciones, tanto para los trabajadores como para los usuarios del servicio prestado. Por último, se muestran algunos ejemplos que desde estas perspectivas pueden contribuir en la realización de buenas prácticas laborales (AU)

Workers’ positive personality variables have a crucial role in the development of personal resources which help workers to provide guidance to health and well-being, and optimum employment development. From this perspective we have exposed some of the most representative theories that try to offer an approximation and explanation of the mechanisms involved. Potentially, we aim to explore and offer a general view on how organizational and personal strengths may have a conclusive linkage with productivity, creativity, and quality of work, that is, with the organizational results. From this configuration, we go beyond the classic line of occupational risks prevention trying to understand the organizational, work and personal factors that promote health and well-being in organizations, both for workers and the users of the service provided. As a final point, some examples are discussed which can help in the realization of good labour practices (AU)

Antecedentes organizacionales y personales de las intenciones de compartir conocimiento: apoyo, clima y compromiso con la organización / Organizational and individual antecedents on knowledge-sharing intention: perceived organizational support, climate and organizational commitment

El objetivo de esta investigación es analizar de forma exploratoria el papel de tres antecedentes organizacionales y personales en las intenciones de compartir conocimiento: el apoyo, el clima y el compromiso con la organización. La muestra está formada por 168 empleados del sector cerámico, y se ha puesto a prueba un modelo de ecuaciones estructurales que contempla relaciones directas e indirectas. En concreto se analizan las relaciones directas del apoyo y el clima (específicamente las dimensiones orientación a la tarea y apoyo a la innovación) sobre las intenciones de compartir conocimiento, y las relaciones indirectas de esas dos variables a través del compromiso afectivo de los empleados con su organización. Los resultados muestran que la orientación a la tarea tiene un efecto directo sobre las intenciones de compartir conocimiento, mientras que las otras dos dimensiones, el apoyo a la innovación y el apoyo organizacional, influyen de forma indirecta a través del compromiso afectivo. Al final se comentan los resultados desde un punto de vista aplicado(AU)

The main goal of this study is to investigate the influence of three organizational and individual antecedents on knowledge-sharing intention: perceived organizational support, psychological climate and organizational commitment. To analyze the direct and indirect relationships among variables, a structural equations model is proposed. The object of analysis is, specifically, the direct relationship between organizational support and psychological climate (task orientation and support for innovation) on knowledge- sharing intentions and the indirect relationship of these antecedents through employees’ affective commitment. Results, based on a survey of 168 employees in the tile industry, show that task orientation has only a direct effect on knowledge-sharing intentions, whereas the two dimensions related to support (support for innovation and organizational support) have an indirect effect on knowledge-sharing intention because they increase employees’ affective commitment. This article ends with a discussion on the results from a practical point of view(AU)

Nursing motives for helping scale (N-MHS): reliability and validity

This paper presents the Nursing Motives for Helping Scale (N-MHS), an instrument designed for the evaluation of three of the four motives for helping derived from Batson's helping pathway theory. Dimensionality was analyzed by means of principal component analysis (n = 113), followed by confirmatory factor analysis. A 3-factor structure(corresponding to Batson's differentiation among altruistic motivation, reward-seeking motivation, and punishment-avoidance motivation, respectively), with 9 items distributed in three latent variables, revealed an acceptable fit to the data. Alpha values (.60 - .74) showed that internal consistency was acceptable for a newly developed subscale with a small number of items. Convergence validity was evaluated with correlations between N-MHS subscales scores and scores on the Professional Expectations Scale (Garrosa, Moreno-Jiménez, Rodríguez-Carvajal, & Morante, 2005). The three resulting subscales are a promising instrument for the evaluation of three nursing motives for helping that can contribute to reduce the potential risks and to improve the potential benefits both for the nurse and the patient (AU)

En este articulo se presenta la Escala de Motivaciones de Ayuda en Enfermería [The Nursing Motives for Helping Scale (N-MHS)], un instrumento elaborado para evaluar tres de las cuatro motivaciones de ayuda derivadas del modelo de motivación prosocial de Batson. Se analizó la dimensionalidad mediante análisis de componentes principales (n = 113), seguido de análisis factorial confirmatorio. La estructura de 3 factores (correspondiendo a la diferenciación de Batson entre las motivaciones altruista, la de búsqueda de recompensa y la de evitación del castigo, respectivamente), con 9 ítems distribuidos en 3 variables latentes, mostró un ajuste aceptable a los datos. Los valores de alfa (.60 - .74) indicaron que la consistencia interna era aceptable para una subescala nueva con un número pequeño de ítems. La validez convergente se evaluó mediante las correlaciones entre las puntuaciones de las subescalas de la N-MHS y las puntuaciones en la Escala de Expectativas Profesionales (Garrosa, Moreno-Jiménez, Rodríguez-Carvajal y Morante, 2005). Las tres subescalas resultantes constituyen un instrumento prometedor para la evaluación de tres motivaciones de ayuda de enfermería que pueden contribuir a reducir los riesgos y a incrementar los beneficios potenciales tanto de los profesionales de enfermería como de los pacientes (AU)

Evaluación de una experiencia comunitaria de intervención de ayuda en duelo / Evaluation of a community experience intervening to help with grief

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Psicología y compromiso. La experiencia de piscólogos sin fronteras / Psychology and commitment. the experience of psychologists without borders

En el texto se presentan las razones del desarrollo de la organización no gubernamental Psicólogos Sin Fronteras. La comunicación presenta, además, los principios fundacionales y alguno de los proyectos de "Psicólogos Sin Fronteras", ONGD que pretende, entre otras cuestiones, ser un llamamiento explicito a nuestra profesión hacia la solidaridad y el compromiso

In this text the reasons of the development of the Non-Governmental Organization Psychologists Without Borders are presented. The communication presents, also, the principles and some of the projects of „Psychologists Without Borders", NGOD that seeks, among other questions, to be an explicit call to our profession toward the solidarity and the commitment

La dependencia en España: un análisis cuantitativo / The dependence in Spain: a quantitative analysis

El presente trabajo estudia el nivel de competencia funcional de los mayores españoles, en función de las necesidades de ayuda para realizar las actividades de la vida diaria. Se analiza además el tipo de personas que prestan dicha ayuda según la tarea realizada. Los resultados revelen que se requiere distinto grado de ayuda en función de las tareas, no existiendo un criterio común, de forma que las actividades instrumentales demendan mayor nivel de apoyo que las actividades básicas. Respecto a la persona que aporta la ayuda, la figura de la hija y el cónyugue resultan los apoyos más significativos en todos los tipos de actividades analizados (AU)

Una búsqueda de fidelidad

La donación de sangre se encuentra actualmente con un gran problema: el elevado abandono de donantes. Este problema se considera de carácter vital por el envejecimiento de la población española, que provocará que en el futuro la existencia de jóvenes dispuestos a donar sea muy insuficiente. La fidelidad de los donantes de sangre es la solución. En este sentido, el estudio pretende descubrir las opiniones generales sobre la donación de sangre de las personas que en el año 1996 dejaron de donar en la ciudad de Sevilla, así como los motivos de abandono de esta conducta social. Una de las conclusiones del análisis de resultados corrobora que la mejora en la comunicación centro-donante podría aumentar la retención de estos últimos, más aún, su fidelidad. Para lograr el compromiso del donante de sangre, tenemos en nuestras manos el marketing interactivo, que hará las veces de "información de recuerdo". Este tipo de contacto será de gran importancia para la disminución de dos de los principales motivos descubiertos: el olvido o dejadez y el tiempo de ir al centro. Al "cliente" le gusta sentir que la "organización" se preocupa por él. Finalmente, considerando que un cliente fiel no es sólo aquel que es retenido, sino también el que actúa de referencia, en el caso de las personas que dejan de cumplir los requisitos para donar, el eje del mensaje que se quiere comunicar podría ser su labor como fuente de comunicación. El interés por estos antiguos donantes no desaparece, sólo se modifica: ahora es un comunicador (AU)