Estrategias educativas para la prevención de incidentes en unidades intensivas / Estratégias educativas para prevenção de incidentes em unidades intensivas / Educational strategies for the prevention of incidents in intensive care units

Objetivo: Mapear las estrategias educativas dirigidas a los profesionales de la salud para la prevención de incidentes en unidades de cuidados intensivos. Método: Revisión integradora realizada entre abril y mayo de 2021 en las bases de datos: LILACS, MEDLINE, BDENF y CINAHL. Se incluyeron estudios publicados entre 2016 y 2021 en textos completos en inglés, español y portugués. Se excluyen resúmenes, editoriales, tesis y disertaciones. Utilizados como descriptores: "personal de salud", "educación continua", "error médico", "seguridad del paciente" y "unidades de cuidados intensivos" con operador booleano "AND" y "OR". Los datos se organizaron en una tabla de la revista, qualis, autores, año de publicación, título y acciones educativas. Los contenidos fueron comparados y agrupados por similitud. Resultados: Se identificaron acciones educativas como capacitación, protocolos, clases con discusiones interactivas, apoyo profesional dirigido, uso de mensajes de texto cortos, videos y actividad lúdica. Conclusión: Hubo un predominio de actividades educativas de la manera tradicional como capacitaciones, clases y videos con poca interacción del profesional. (AU)

Objetivo: Mapear as estratégias educativas direcionadas aos profissionais de saúde para a prevenção de incidentes em unidades de terapia intensiva. Método: Revisão integrativa realizada entre abril e maio de 2021 nas bases de dados: LILACS, MEDLINE, BDENF e CINAHL. Incluídos estudos publicados entre 2016 a 2021 nos idiomas inglês, espanhol e português com textos completos. Excluídos resumos, editoriais, teses e dissertações. Utilizados como descritores: “pessoal de saúde”, “educação continuada”, “erro médico”, segurança do paciente”e “unidades de terapia intensiva” com operador booleano “AND” e “OR”. Os dados foram organizados em uma tabela a partir do periódico, qualis, autores, ano de publicação, título e acões educativas.Os conteúdos foram comparados e agrupados por similaridade. Resultados: Foram identificadas ações educativas como treinamentos, protocolos, aulas com discussões interativas, apoio profissional direcionado, uso de mensagens de texto curtas, vídeos e atividade lúdica.Conclusão: Observou-se predominância de atividades educativas da forma tradicional como treinamento, aulas e vídeos com pouca interação do profissional. (AU)

Objective: To map the educational strategies directed to health professionals for the prevention of incidents in intensive care units. Method: Integrative review carried out between April and May 2021 in the databases: LILACS, MEDLINE, BDENF and CINAHL. Included studies published between 2016 and 2021 in English, Spanish and Portuguese full texts. Excluded abstracts, editorials, theses and dissertations. Used as descriptors: "health personnel", "continuing education", "medical error", patient safety" and "intensive care units" with Boolean operator "AND" and "OR". The data were organized in a table from the journal, qualis, authors, year of publication, title and educational actions. The contents were compared and grouped by similarity. Results: Educational actions such as training, protocols, classes with interactive discussions, targeted professional support, use of short text messages, videos and playful activity were identified. Conclusion: There was a predominance of educational activities in the traditional way such as training, classes and videos with little interaction of the professional. (AU)

Malos resultados y complicaciones en el uso de ondas de choque focales y ondas de presión radial en patología musculoesquelética / Poor results and complications in the use of focused shockwaves and radial pressure waves in musculoskeletal pathology

La aplicación de ondas de choque focales y de ondas de presión radial en patología musculoesquelética ha tenido un gran desarrollo y difusión en la última década. Si bien la mayoría de las publicaciones han resaltado su seguridad y eficacia, no están exentas de malos resultados y complicaciones. Esta revisión analiza las principales causas de los malos resultados, efectos adversos y complicaciones, haciendo énfasis en su prevención.(AU)

The application of focused shockwaves and radial pressure waves in musculoskeletal pathology has had a great development in the last decade. Although most of the publications have highlighted their safety and efficacy, poor results and complications can occur. This review analyzes the main causes of its poor results, adverse effects, and complications, emphasizing their prevention.(AU)

Vigilando las palabras de la historia clínica / Watching the words of the medical history

Las reclamaciones judiciales en Pediatría son menos frecuentes que en otras especialidades médicas. Además, en la mayoría de los casos es posible demostrar que la actuación se ajustó a lex artis ad hoc. Sin embargo, es posible que una serie de errores durante la realización de la historia clínica compliquen el proceso judicial, aunque la praxis fuera correcta en todo momento. Por ello, es importante difundir entre los pediatras la importancia de la correcta redacción de la historia clínica, una herramienta que debemos saber utilizar no solo en beneficio de nuestros pacientes, sino también para evitar acciones judiciales que pueden perjudicar seriamente nuestra vida personal y nuestra carrera profesional. Basándome en mi propia experiencia como perito judicial desde 2009, en las siguientes líneas daré algunos consejos para vigilar lo que escribimos en la historia clínica, expondré en qué consiste un dictamen pericial y definiré cuáles son los principales tipos de reclamaciones a las que un médico puede estar expuesto (AU)

Medico-Legal issues in a neurosurgical case series of Rathke Cleft Cysts. Informed consent, complications and medical liability / Implicaciones médico-legales en una serie de casos de neurocirugía de quistes de hendidura de Rathke. Consentimiento informado, complicaciones y responsabilidad médica

Rathke cleft cysts (RCCs) are asymptomatic benign sellar cysts. Their surgical treatment may lead to a series of well known complications, many of which can be interpreted as failed surgical interventions. We present a retrospective study on patients with treated RCCs that filed a claim for compensation for medical professional liability, with the aim of reporting the medico-legal issues related to the surgical resection of RCC. A retrospective analysis was performed between 1999 and 2016 on patients diagnosed with RCCs and who underwent surgical resection. The clinical experience of the patients alleging medical liability was analysed by an interdisciplinary group following the European Guidelines proposed by the European Academy of Legal Medicine. Eight patients developed late complications and made a claim for compensation. Only in one case a prognostic error was detected. The pre- and postoperative conditions, as well as the onset of early and late complications are reported and discussed in the paper, as well as the differentiation between "error-free" vs "error-related" complications. Understanding the underlying causes of the increase in compensation claims, as in the specific case, can help not only in the reduction of errors, but also in the prevention of compensation claims, which result in an increase in public and private spending. One of the main causes of the disproportion between the request for compensation and actual compensation is the expectation regarding surgery and the onset of complications, which could be solved through the appropriateness of consent submitted before the intervention

Los quistes de hendidura de Rathke (Rathke cleft cysts [RCC]) son quistes sellares benignos asintomáticos. Su tratamiento quirúrgico puede llevar a una serie de complicaciones bien conocidas, muchas de las cuales pueden interpretarse como intervenciones quirúrgicas fallidas. Presentamos un estudio retrospectivo sobre pacientes tratados con RCC que presentaron una reclamación de compensación por responsabilidad profesional médica, con el objetivo de informar los problemas médico-legales relacionados con la resección quirúrgica del RCC. Se realizó un análisis retrospectivo entre 1999 y 2016 en pacientes diagnosticados con RCC y resecados quirúrgicamente. La experiencia clínica de los pacientes que alegaban responsabilidad médica fue analizada por un grupo interdisciplinario siguiendo las pautas europeas propuestas por la Academia Europea de Medicina Legal. Ocho pacientes mostraron complicaciones tardías e hicieron una reclamación de compensación. Solo en un caso se detectó un error pronóstico. Las condiciones pre y postoperatorias, así como el inicio de las complicaciones tempranas y tardías, se analizarán en el documento, así como la diferenciación entre las complicaciones «sin errores» y las complicaciones que fueron consecuencia de un error médico. Comprender las causas subyacentes del aumento de las reclamaciones de indemnización, como en el caso específico, puede ser de ayuda no solo en la reducción de errores, sino también en la prevención de reclamaciones de indemnización, que dan como resultado un aumento del gasto público y privado. Una de las principales causas de la desproporción entre la solicitud de compensación y la compensación real es la expectativa con respecto a la cirugía y la aparición de complicaciones, que podrían resolverse mediante la adecuación del consentimiento presentado antes de la intervención

Aspectos éticos de las periciales en la valoración de la praxis médica / Ethical aspects of the experts in the evaluation of medical praxis

Los médicos que realizan actividades médico-periciales deben o debemos detenernos a reflexionar sobre nuestra propia tarea, sobre los valores que desarrollamos, sobre el servicio que aportamos a la sociedad, sobre los fines que perseguimos, las consecuencias que podemos llegar a soportar, etc., y cómo orientar nuestra práctica hacia la calidad y la excelencia. En el entorno de la medicina pericial se hace necesaria esta reflexión, para tratar de evitar que determinados criterios o cuestiones sustituyan en buena medida al compromiso responsable con nuestra actitud médica, y que podamos llegar a dejar de lado los elementos que legitiman nuestra acción, en pro de un beneficio o de una labor de intercambio de servicios que es al menos digna de ser analizada en nuestro ámbito

Physicians who carry out medical-expert activities must pause to reflect on our work, on the values we develop, on the service we provide to society, on the goals we pursue, the consequences we can endure, etc., and how to guide our practice towards quality and excellence. In the area of expert medicine, this reflection is necessary, to prevent certain criteria or questions largely replacing responsible commitment with our medical attitude, and get rid of the elements that legitimize our action, in favour of a benefit or exchange of services that is at least worthy of being analysed in our field

Placement of feeding tubes: do not do it in the dark

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El error de no planificar las emergencias en salud pública / The error of not planning public health emergencies

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Implementación del listado de verificación preoperatorio de enfermería para cirugía segura / Nursing preoperative checklist for safe surgery

ANTECEDENTES: La seguridad en la atención de los pacientes es un aspecto prioritario en la organización y funcionamiento de todo sistema de salud. La valoración de enfermería en las salas de internación permite detectar dificultades o problemas en el preoperatorio que pueden poner en riesgo la vida del paciente o el resultado esperado de la intervención. Se deben generar protocolos que garanticen seguridad para los pacientes disminuyendo al máximo los errores. OBJETIVO: Implementar la lista de verificación preoperatoria de enfermería para disminuir los errores en el ingreso de pacientes a quirófanos. LUGAR: Hospital Universitario-. División Quirófanos - Departamento de Cirugía - Dirección de Enfermería. POBLACIÓN: Pacientes internados para cirugías programadas. MÉTODO: Observacional, exploratorio, longitudinal prospectivo con análisis retrospectivo. Implementación preoperatoria de lista de verificación en sala de internación por enfermería. RESULTADOS: En Mayo de 2018 se operaron 355 pacientes en los quirófanos centrales. Hubo 183 errores de un total de 158 cirugías programadas. La falla más frecuente fue el ingreso de pacientes con ropa interior o ropa de cama en 59 (32,2%), seguido por falta de gorro o cofia en 22 (12%), e ingreso de pacientes con prótesis dental en 21 (11,5%). En la segunda etapa aún con la planilla de verificación de enfermería preoperatoria implementada persistieron los errores en un 48 %. CONCLUSIÓN: se deben promover acciones específicas para que los equipos quirúrgicos alcancen de forma sistemática las medidas de seguridad esenciales sin poner en riesgo la vida y bienestar de los pacientes quirúrgicos

BACKGROUND: The safety of patient care is a priority aspect in the organization and functioning of all health systems with direct implications on the quality of care. The assessment of nursing in the internment rooms allows to detect difficulties or problems in the preoperative that can endanger the life of the patient or the expected outcome of the intervention. This is where protocols must be generated to ensure safety for patients, minimizing errors. OBJECTIVE: To implement the pre-operative nursing checklist to reduce errors in the admission of patients to operating room. SETTING: University Hospital. Surgical Division - Department of Surgery - Nursing management. POPULATION: internal patients for scheduled surgeries. METHOD: Observational, exploratory, longitudinal prospective with retrospective analysis. Checklist preoperative nursing implementation. RESULTS: In May 2018, 355 patients were operated in the central operating rooms. 183 errors were found on 158 surgeries scheduled in a first stage. The most frequent failure was the admission of patients with underwear or bedding 59 (32.2%), followed by lack of cap or cap 22 (12%), and admission of patients with dental prosthesis 21 (11.5%). In the second stage, the nursing check list form was implemented but which could reduce the number of errors in the preoperative period to 48%. CONCLUSION: Specific actions should be promoted so that surgical teams systematically reach essential safety measures that jeopardize the life and well-being surgical patients

Mala colocación de la sonda nasogástrica diagnosticada por ecografía en paciente postoperado de cirugía abdominal / Malposition of nasogastric tube diagnosed by ultrasound in abdominal surgery patient

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Auto-etnografia de un error médico. Una mirada desde adentro / A self-ethnography of the medical errors. At looking from inside

Los errores médicos son desafortunados, pero parte ineludible de la práctica médica. El trabajo trata de evidenciar cuáles son los factores culturales, sociales y políticos de la comunicación de los efectos adversos. Se narran las prácticas y discursos desde una doble perspectiva: desde la experiencia como enfermera, y desde la vivencia como paciente, tras haber sufrido un error médico. Se discute el concepto de auto-etnografía, como recurso metodológico para la realización de un análisis desde el punto de vista de la enfermería. Y el impacto de los efectos adversos, desde la mirada activa y participativa de la autora. En la comunidad asistencial, la implementación de una cultura de comunicación, reconocimiento y disculpa del error, supone abordar barreras tanto culturales y legales, así como también facilitar herramientas comunicativas a los profesionales

Medical errors are unfortunate, but are unavoidable in medical practice. The work deals with the cultural, social and political factors, which show the communication of the adverse effects. The work narrates the practice and speech from a dual perspective; from the experience as a nurse and from the patient's life lessons of having suffered a medical error. They discuss the concept of self-ethnography as methodological resources for the realization of an analysis from the viewpoint of the nurse, and the impact of the adverse effects from a quick active glance and with the author's participation. In the care community, the implementation of the communication culture, recognition and forgiveness of the error, deal with possible barriers, cultural as well as legal, and also the communication tools of the professionals

Errores en la atención de los pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal: estudio «ERRATA» / Errors in the care of inflammatory bowel disease patients: "Errata" Study

INTRODUCCIÓN: Los errores son muy comunes en la práctica clínica diaria; no obstante, pueden prevenirse. Nuestro objetivo fue identificar los errores más frecuentes en el manejo ambulatorio de los pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal (EII). MATERIAL Y MÉTODOS: Se incluyeron pacientes consecutivos diagnosticados de EII atendidos en segunda opinión en nuestra Unidad de EII. Se obtuvieron datos sobre las estrategias que habían realizado los médicos que les atendieron previamente, y se compararon con los procedimientos diagnósticos y terapéuticos actualmente recomendados. RESULTADOS: Se incluyeron 74 pacientes. Previamente a la atención en nuestra Unidad, se había interrogado sobre el tabaquismo en el 50% de los pacientes con enfermedad de Crohn, y en el 29% se promocionó el abandono de este. Al diagnóstico de la EII, en el 16% se había evaluado la infección por el virus de la hepatitis B, en el 15% por el virus de la hepatitis C, y en el 7% por la varicela. El 7% de los pacientes había sido vacunado frente a la hepatitis B, mientras que el 3% frente a la gripe, tétanos y neumococo. El 67% y el 37% de los pacientes con indicación de 5-aminosalicitalos e inmunosupresores, respectivamente, los había recibido. DISCUSIÓN: Los errores en el manejo de los pacientes ambulatorios diagnosticados de EII son muy frecuentes y relevantes

INTRODUCTION: Errors are very common in daily clinical practice; however, they can be prevented. Our aim was to identify the most common errors in the outpatient management of inflammatory bowel disease (IBD) patients. MATERIAL AND METHODS: Patients diagnosed with IBD, being treated at our IBD Unit and who were referred for a second opinion were consecutively enrolled. Data on the strategies implemented by their previous physicians were obtained. These strategies were compared with the currently recommended diagnostic and therapeutic procedures. RESULTS: Seventy-four IBD patients were enrolled. Prior to care in our Unit, screening for tobacco use had been performed in 50% of Crohn's disease patients, while smoking cessation counselling had been provided in 29%. At the time of IBD diagnosis, the hepatitis B virus immunization status had been investigated in 16% of the patients, the hepatitis C virus status in 15%, and the varicella status in 7%. Seven percent of the patients had been vaccinated against hepatitis B virus, and 3% against influenza, tetanus and pneumococcus. Sixty-seven percent of the patients with an indication for use of 5-aminosalicylic acid and 37% of those with an indication for immunosuppressants had received the indicated drug. DISCUSSION: Errors in the outpatient management of IBD patients are very common and relevant

Percepción del médico como segunda víctima tras un error durante la práctica clínica / Physician's perception as second victim after an error during clinical practice

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Seguridad del Paciente en Medicina Intensiva. Aspectos bioéticos / Patient Safety in Intensive Care Medicine. Bioethical aspects / Seguretat del Pacient en Medicina Intensiva. Aspectes bioètics

La Seguridad del Paciente se ha convertido en un reto y en una prioridad de todos los sistemas sanitarios. Se ha implantado políticas internacionales con el objetivo de reducir el número de incidentes relacionados con Seguridad del Paciente. Todavía son muchos los pacientes que sufren daños derivados de la atención sanitaria. Además, su impacto se extiende no solo a los familiares y allegados, sino también a los propios profesionales, a las instituciones sanitarias y todo ello con un coste económico y emocional con importantes consecuencias para todos los implicados. La mayoría de estudios realizados han ido dirigidos a conocer la epidemiología de los eventos adversos, a conocer sus causas y sus consecuencias. Se han promovido numerosas prácticas seguras con el objetivo de reducir los riesgos relacionados con la atención sanitaria. Recientemente han cobrado mayor relevancia aspectos relacionados con la actuación posterior a un evento adverso (EA). La gestión del riesgo implica entre otras acciones, la identificación, notificación y el análisis de los EA que señalen los fallos latentes en el sistema y la causa raíz con el objetivo último de establecer acciones de mejora y evitar su recurrencia. De forma paulatina estas estrategias se han ido incorporando en las políticas institucionales y mejorando con ello la cultura de seguridad. Pero todavía existen partes del proceso, que en nuestro ámbito se encuentran en su etapa más inicial, tales como el proceso de información sobre los EA a los pacientes y sus familiares y el soporte a los profesionales tras verse implicados en un EA. Todo ello debe construirse en un marco de confianza y credibilidad

Patient Safety has become a challenge and a priority of all healthcare systems. International policies have been implemented with the aim of reducing the number of incidents related to Patient Safety. There are still many patients who suffer damages derived from health care. In addition, its impact extends not only to family members and relatives, but also to the professionals themselves, to health institutions and all of this at an economic and emotional cost with important consequences for all those involved. Most studies have been directed to know the epidemiology of adverse events (AE), to know their causes and their consequences. Numerous safe practices have been promoted with the aim of reducing the risks related to health care. Recently, aspects related to post-AE performance have become more relevant. Risk management involves, among other actions, the identification, notification and analysis of the AE that point out latent failures in the system and the root cause with the ultimate goal of establishing improvement actions and avoiding their recurrence. Gradually these strategies have been incorporated into institutional policies and thereby improving the safety culture. But there are still parts of the process, which in our area are in their most initial stage, such as the process of informing about AE to patients and their families and the supoort to professionlas after being involved in an AE. All this must be built in a framework of trust and credibility

La seguretat del pacient s'ha convertit en un repte i en una prioritat de tots els sistemes sanitaris. S'han implantat polítiques internacionals amb l'objectiu de reduir el nombre d'incidents relacionats amb la seguretat del pacient. Encara són molts els pacients que sofreixen danys derivats de l'atenció sanitària. A més, el seu impacte s'estén no només als familiars i afins, sinó també als propis professionals, a les institucions sanitàries i tot això amb un cost econòmic i emocional amb importants conseqüències per a tots els implicats. La majoria d'estudis realitzats han anat dirigits a conèixer l'epidemiologia dels esdeveniments adversos, a conèixer les seves causes i les seves conseqüències. S'han promogut nombroses pràctiques segures amb l'objectiu de reduir els riscos relacionats amb l'atenció sanitària. Recentment han cobrat major rellevància els aspectes relacionats amb l'actuació posterior a un EA (esdeveniment advers). La gestió del risc implica entre altres accions, la identificació, notificació i l'anàlisi dels EA que assenyalin les fallades latents en el sistema i la causa arrel de les mateixes amb l'objectiu últim d'establir accions de millora i evitar-ne la recurrència. De forma gradual, aquestes estratègies s'han anat incorporant en les polítiques institucionals millorant amb això la cultura de seguretat. Però encara existeixen parts del procés, que en el nostre àmbit es troben en la seva etapa més inicial, tals com el procés d'informació sobre els EA als pacients i els seus familiars i el suport als professionals després de veure's implicats en un EA. Tot això ha de construir-se en un marc de confiança i credibilitat

El profesional sanitario como segunda víctima del daño en la asistencia / Healthcare professional as second victim in healthcare injuries

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La comunicación de los efectos adversos en un servicio de urgencias / Reporting Adverse Events at an Emergency Unit

OBJETIVO: examinar las barreras comunicativas que tienen los profesionales sanitarios cuando se enfrentan a un efecto adverso. MÉTODO: estudio cualitativo de orientación fenomenológica, desarrollado en el Servicio de Urgencias del Hospital de Tortosa Virgen de la Cinta (Tarragona), entre octubre y diciembre de 2018. Muestreo por conveniencia. Se llevaron a cabo dos grupos focales formados por seis-siete profesionales sanitarios que se agrupan en función del tiempo de experiencia profesional (mayor o menor a tres años). Los candidatos a participar se diferencian por edad, sexo y categoría profesional. Se usa el programa Atlas.Ti para el análisis. Se identifican tres categorías analíticas y 14 subcategorías. RESULTADOS: participaron 13 profesionales en dos grupos focales. Categorías que emergen del discurso: definición de efecto adverso, información y mejoras. Se normaliza la frecuencia de los errores. Hablan de errores leves y graves, diferenciando su actuación y los sentimientos. Refieren que parte de su aprendizaje es debido al ensayo-error de la práctica. Expresan miedo a informar en situaciones de gravedad. Hay una infrautilización del sistema de registro. Coinciden en dar la información en equipo, previo consenso, y expresan desprotección institucional. Proponen la implantación de los debriefings, identificación positiva, comunicación entre servicios, informatización y un cambio de turno estructurado. CONCLUSIÓN: el miedo a las respuestas, la pérdida de reputación y la falta de apoyo institucional aparecen como las principales barreras a la hora de admitir y comunicar los incidentes. Hay un amplio consenso sobre la falta de responsabilidad en la comunicación y disculpa de los eventos adversos y sobre la necesidad de aportar soporte y formación a los profesionales

OBJECTIVE: to review the communication barriers in healthcare professionals when faced with an adverse event. METHOD: a qualitative phenomenological study conducted at the Emergency Unit from the Hospital de Tortosa Virgen de la Cinta (Tarragona) between October and December, 2018, through convenience sampling. Two focus groups were set up, with six-seven healthcare professionals grouped by time of professional experience (over or below three years). The participants were differentiated by age, gender and professional category. The Atlas.Ti program was used for analysis. Three analytical categories and 14 subcategories were identified. RESULTS: the study included 13 professionals in two focus groups. The categories emerging from their speech were: definition of adverse event, information and improvements. The frequency of errors was normalized. They mentioned mild and severe mistakes, differentiating their action and feelings. They reported that part of their learning consists in trial-error during practice. They expressed fear to report in severe situations. The recording system is underused. They coincided in reporting as a team, after consensus, and they expressed lack of institutional protection. They proposed implementing debriefings, positive identification, communication between hospital units, information technologies, and a structured change of shift. CONCLUSION: fear of answers, loss of reputation, and lack of institutional support appeared as the main barriers at the time of acknowledging and reporting incidents. There was wide consensus about lack of responsibiility in communication and excuse for adverse events, and about the need to provide support and training to professionals