Aprendizaje en la acción: Es este el medio para capacitar gerentes de salud de los países en desarrollo? / Action learning: Is this the proper method to training health managers in developing countries?

Los resultados de esta experiencia tienen serias implicaciones en la capacitación de los gerentes de salud a nivel local en todo el mundo, aunque es necesario obtener mayores evidencias y evaluaciones del impacto producido. No hay duda de que los resultados están demostrando la veracidad de las críticas sobre las limitaciones de los métodos convencionales, que no ofrecen oportunidades de desarrollar ciclos de acción y reflexión combinados con prácticas en situaciones de la vida real, impidiendo desarrollar las necesarias habilidades gerenciales. Algo así como enseñarle a alguien a manejar bicicleta explicándole solamente las leyes mecánicas. Si realmente el AA puede mejorar las habilidades para la toma de decisiones gerenciales como se sugiere en este trabajo entonces se podrá decir que mediante los programas de reforma los países en desarrollo habrán encontrado un importante medio de capacitación para lograr la eficiencia y eficacia en los servicios de salud

Brasil: capacitación para la gerencia de unidades básicas de salud en los distritos sanitarios / Brazil: Management training of health basic unit in local health system

El objetivo de este artículo es describir una experiencia de capacitación preparada con el fin de mejorar los patrones de calidad y productividad de las unidades básicas de salud. En su ejecución, el proyecto de trabajo ha formado parte del esfuerzo de cooperación técnica que la Representación de la OPS/OMS brinda al país para la implantación de los distritos sanitarios o sistemas locales de salud

Reorganización del sector salud: contribución a la educación en administración de servicios de salud / Reorganization of the health sector: contribution to education in the administration of health services

This article discusses some of the difficulties traditionally encountered in endeavors to reorganize health services and the various obstacles to be surmounted if the changes proposed by planners are to be brought about and their goals achieved. In view of the need for the countries of the Americas to find alternative ways to reorganize their health sectors so that all members of their populations can be properly served, the author considers the utility of the so-called «matrix» criterion, which has been used in economics and general administration for the past decade. It is admitted that problems can arise in efforts to apply this approach, but it is felt that, if the resources of the different units and sectors are used jointly under the responsibility of a coordinator of operations, it will be possible to work in an integrated way toward the established goals (Au)

Adiestramiento en supervisión: ensayo de marco teórico / Training in supervision: an attempt at a theoretical guide

The author says that, in the health field, training in supervision should be based on research. This approach would make it possible to draw up a scheme for supervision with a scientific basis as a guide to the training of the required personnel. He points out that the negative image of the supervisor as one who conspires against individual creativity and cowers the subordinate, has to be overcome. Supervision must be accompanied by counseling, and give the subordinate an opportunity to contribute to the solutions of problems. The basic principles of the proposed supervision for education are, summarily, safeguarding the integrity of the worker, support to his talent, participation of the subordinate in his own evaluation, and the avoidance of threats, insecurity and punishment as a consequence of supervision. Finally, he proposes that all supervision must have a continuing education program as a response (Au)