Enfrentamento de conflitos na assistência à parturiente: visão da equipe de enfermagem / Coping with conflicts in the care of laboring women: nursing team vision
J. nurs. health
; 6(3): 402-413, Dez.2016.
Artigo
em Português
| BDENF - Enfermagem
| ID: biblio-1029134
Biblioteca responsável:
BR1060.1
RESUMO
Objetivo:
compreender os conflitos vivenciados pela equipe de enfermagem na assistência a parturiente.Métodos:
estudo qualitativo realizado com a equipe de enfermagem de uma maternidade de um Hospital Santa Casa de Caridade, da fronteira oeste do Rio Grande do Sul. Os dados foram coletados através de entrevista semiestruturada gravada e analisados conforme análise temática.Resultados:
evidencia-se que os principais conflitos mencionados pelos profissionais envolvem o direito de acompanhante durante o processo de parto, questões éticas nas ações de trabalho e morais nas culturas das diferentes comunidades sociais. No processo de trabalho da equipe, identificam-se implicações como o estresse posterior ao atendimento e as reclamações feitas pelas puérperas e/ou familiares na administração hospitalar. Considerações Finais os resultados permitem inferir que o principal recurso para o enfrentamento dos conflitos na assistência a parturiente se constitui nos próprios profissionais de enfermagem que prestam assistência a esta.ABSTRACT
Objective:
to understand the conflicts experienced by the nursing team in the care of laboring women.Methods:
qualitative study of the nursing staff of a maternity ward of a Santa Charity House Hospital, in the western border of Rio Grande do Sul. Data were collected through semistructured interviews and analyzed accordingly to thematic analysis.Results:
it is evident that the main conflicts mentioned by professionals involve the accompanying rights during the birthing process, ethical issues in work actions and moral in the cultures of different social communities. In the teamwork, process identifies implications and the subsequent stress service and claims made by the mothers and/or relatives in hospital administration. Final Considerations the results allow us to infer that the main action to face the conflicts in assisting the mother constitutes the own nursing professionals who provide this type of care.RESUMEN
Objetivo:
entender los conflictos experimentados por el equipo de enfermería en el cuidado de las parturientas.Métodos:
estudio cualitativo del personal de enfermería de una sala de maternidad de un hospital de la Santa Casa de la Caridad, frontera occidental de Rio Grande do Sul. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas y analizados según el análisis temático.Resultados:
los principales conflictos mencionados por profesionales implican los derechos que se acompañan durante el proceso de parto, cuestiones éticas en acciones de trabajo y moral en culturas de diferentes comunidades sociales. El equipo de proceso de trabajo identifica las implicaciones y el servicio de la tensión posterior y reclamaciones hechas por las madres y/o familiares en la administración del hospital. Consideraciones Finales la acción principal para hacer frente a los conflictos en la asistencia a la madre constituye los propios profesionales de enfermería que prestan atención a esto.
Texto completo:
Disponível
Coleções:
Bases de dados temática
/
Brasil
Base de dados:
BDENF - Enfermagem
Assunto principal:
Direitos do Paciente
/
Atenção à Saúde
/
Gestantes
/
Cuidados de Enfermagem
Tipo de estudo:
Pesquisa qualitativa
Aspecto:
Determinantes sociais da saúde
/
Aspectos éticos
Limite:
Humanos
Idioma:
Português
Revista:
J. nurs. health
Ano de publicação:
2016
Tipo de documento:
Artigo
Instituição/País de afiliação:
Universidade Federal de Santa Maria/BR
/
Universidade Federal do Pampa/BR
/
Universidade Federal do Rio Grande/BR
/
Universidade da Região da Campanha/BR