Analysis of the availability of the resources necessary for urgent and emergency healthcare in São Paulo between 2009-2013 / Análise da disponibilidade de recursos necessários para o atendimento de urgência e emergência em saúde no município de São Paulo entre 2009-2013

ABSTRACT

Summary Introduction: The Regulatory Complex is the structure that operationalizes actions for making resources available to meet the needs of urgent and emergency care in the municipality of São Paulo. In the case of urgent care, needs are immediate and associated with high morbidity and mortality. Objective: To identify the most frequently requested resources, the resolution capacity and the mortality rate associated with the unavailability of a certain resource. Method: Our study was based on data from medical bulletins issued by the Urgent and Emergency Regulation Center (CRUE) in the city of São Paulo from 2009 to 2013. Results: 91,823 requests were made over the five years of the study (2009 to 2013). Neurosurgery requests were the most frequent in all years (4,828, 5,159, 4,251, 5,008 and 4,394, respectively), followed by computed tomography (CT) scans, adult intensive care unit (ICU) beds, cardiac catheterization, and pediatric ICU beds. On average, requests for neurosurgery, adult ICU, pediatric ICU, CT scans, catheterization and vascular surgery were answered in 70%, 27%, 39%, 97%, 87% and 77% of cases. The total number of deaths relating to requests for neurosurgery, CT scans, adult ICU, pediatric ICU, catheterization and vascular surgeon assessment were 182, 9, 1,536, 1,536, 135, 49 and 24 cases, respectively. Conclusion: There is a lack of resources to meet urgent and emergency needs in the city of São Paulo.

RESUMO

Resumo Introdução: O Complexo Regulador é a estrutura que operacionaliza as ações de acesso aos recursos para atendimento de urgência e emergência médicas no município de São Paulo. Nas urgências, as necessidades são imediatas e associadas a elevada morbidade e mortalidade. Objetivo: Identificar os recursos mais frequentemente solicitados, a capacidade de resolução e o índice de mortalidade associado à falta do recurso. Método: Este trabalho foi baseado nos dados dos boletins médicos da Central de Regulação de Urgência e Emergência (CRUE) do Município de São Paulo, nos anos de 2009 a 2013. Resultados: Foram feitas 91.823 solicitações nos cinco anos do estudo (2009 a 2013). As solicitações de neurocirurgia foram as mais frequentes em todos os anos (4.828, 5.159, 4.251, 5.008 e 4.394, respectivamente), seguidas pela tomografia, vaga de UTI adulto, cateterismo cardíaco e UTI pediátrica. Em média, os pedidos de neurocirurgia, UTI adulto, UTI infantil, tomografia, cateterismo e cirurgia vascular foram atendidos em 70%, 27%, 39%, 97%, 87% e 77% dos casos. O número total de óbitos associados à falta de recurso para neurocirurgia, tomografia, UTI adulto, UTI infantil, cateterismo e avaliação de cirurgião vascular foram de 182, 9, 1.536, 135, 49 e 24 casos, respectivamente. Conclusão: Há elevada falta de recursos para suprimento das necessidades de urgência e emergência no município de São Paulo.