Educação a distância como recurso para capacitação de Agentes Comunitários de Saúde para intervenções preventivas relacionadas ao álcool e outras drogas / Long-distance learning as a resource for capacity of Community Health Agents on preventive interventions related to alcohol and other drugs / Educación a distancia como recurso para la capacitación de Agentes Comunitarios de Salud sobre intervenciones preventivas relacionadas con el alcohol y otras drogas

RESUMO

Agentes Comunitários de Saúde são estratégicos no trabalho da Atenção Básica, por conviverem mais diretamente com as questões de saúde no território, e o enfrentamento dos problemas relacionados ao uso de álcool e outras drogas requer investimento na qualificação desses profissionais. O artigo relata a experiência do Curso de Capacitação de Agentes Comunitários de Saúde para ações preventivas ao uso de álcool e outras drogas, realizado na modalidade de educação a distância, com formato autoinstrucional e acompanhamento tutorial. O uso de ferramentas tecnológicas, além da articulação com a rede de serviços e acompanhamento tutorial, se mostrou um potente recurso para desenvolvimento de educação permanente em serviço. A tutoria foi um diferencial na maior adesão e interesse no curso, ao permitir a aquisição de conceitos e estratégias de saúde para melhor atender as necessidades dos usuários, segundo as prerrogativas do Sistema Único de Saúde e do modelo de atenção psicossocial.

ABSTRACT

The Community Health Workers are one of the strategic agents in the work of Primary Care, because they live more directly with health issues in the territory, considering that the problems related to the use of alcohol and other drugs require investment focused on the qualification of health professional. Therefore, this article aimed to report the experience of the Capacity Course of Community Health Agents towards preventive actions from alcohol and other drugs, conducted in the modality of self-instructional distance learning, with tutorial accompaniment. The use of technological tools, besides the articulation with the service network and tutorial accompaniment, proved to be a powerful resource for the development of permanent education in service, in which tutoring was a differential in the enrollment and interest of these professionals in the course, in a way that allows the acquisition of concepts and health strategies to better answer the users needs, according to the prerogatives of the Unified Health System and the psychosocial care model.

RESUMEN

Los Agentes Comunitarios de Salud son uno de los agentes estratégicos en el trabajo de la Atención Básica, por convivir más directamente con las cuestiones de salud en el territorio, siendo que el confrontamiento de los problemas relacionados al uso del alcohol y otras drogas requiere invertir en la calificación de los profesionales de la salud. Así, el objetivo de este artículo fue relatar la experiencia del Curso de Capacitación de Agentes Comunitarios de Salud para acciones de prevención al uso de alcohol y otras drogas, realizado mediante educación a distancia, de formato autoinstruccional y con acompañamiento tutorial. El uso de herramientas tecnológicas, además de la articulación con la red de servicios y el acompañamiento tutorial, se mostró un potente recurso para el desarrollo de la educación permanente en servicio, en el cual la tutoría fue un diferencial en la adhesión e interés de estos profesionales en el curso, de manera que permitió la adquisición de conceptos y estrategias de salud para mejorar la atención de las necesidades de los usuarios, según las prerrogativas del Sistema Único de Salud y del modelo de atención psicosocial.