La práctica clínica del triaje. Aplicación de los diferentes sistemas de triaje / Triage clinic practice. Application of different systems of triage

RESUMEN

Introducción. Los Servicios de Urgencias en España padecen un aumento permanente de la demanda, lo que dificulta la atención rápida y eficaz que se les exige. La nueva situación ha conducido a una transformación de los Servicios de Urgencias Hospitalarios a través de cambios estructurales, organizativos y funcionales, siendo el sistema de triaje uno de los puntos clave. Los sistemas de triaje tienen como objetivo principal clasificar a los pacientes según el nivel de urgencia con el fin de priorizar el orden de asistencia, además de definir la ubicación más adecuada, predecir la evolución clínica y las necesidades de recursos de los pacientes, lo cual contribuye a la gestión del Servicio de Urgencias. Desarrollo. Actualmente, se reconocen cinco modelos de triaje, con una amplia implantación en diferentes países Australian Triage Scale, Manchester Triage System, Emergency Severity Index, Canadian Triage and Acuity Scale, y el Sistema Español de Triaje, creado a partir del Model Andorrà de Triatge (MAT). Discusión. En Cataluña, se propone la implantación de una única modalidad de clasificación de urgencias, el MAT, y se considera una intervención fundamental para mejorar la calidad de la atención a las urgencias. No obstante, a partir de este despliegue, sería necesario conocer si los resultados confirman que este es un buen sistema para la gestión de todos los Servicios de Urgencias. Conclusión. El triaje se ha convertido en el sello de identidad del Servicio de Urgencias Hospitalario que lo aplica. Es una herramienta objetiva que sirve para evaluar y mejorar el funcionamiento de los Servicios de Urgencias (AU)

ABSTRACT

Introduction. Emergency Services in Spain are suffering from a permanent increase in demand, making it difficult to fast and efficient they are required. The new situation has led to a transformation of the emergency departments with structural, organizational and functional changes, being triage system one of the key points. Triage systems are intended primarily to classify patients according to the level of urgency in order to prioritize the order of attendance, in addition to defining the most appropriate location, predict clinical outcomes and resource needs of patients, which contribute to the management of Emergency Service. Development. Five models are currently recognized triage with a wide deployment among countries Australian Triage Scale, Manchester Triage System, Emergency Severity Index, Canadian Triage and Acuity Scale, and Spanish Triage System, created from the Andorran Model of Triage (MAT). Discussion. In Catalonia, we propose the implementation of a unique triage mode, MAT, and is considered a key intervention to improve the quality of care for emergencies, but from this deployment would be necessary to know if the results confirm this is a good system for managing all emergency services. Conclusion. Triage has become the hallmark of the hospital Emergency department who applies. It is an objective tool used to evaluate and improve the operation of the Emergency Services (AU)