Subsídios teóricos para a construção e implantação de indicadores de qualidade em saúde / Theoretical background for the construction and establishment of quality indicators in health
Rev. gaúch. enferm
; 30(3): 542-546, set. 2009.
Artigo
em Português
| LILACS, BDENF - Enfermagem
| ID: lil-546080
Biblioteca responsável:
BR546.1
RESUMO
Os indicadores integram um rol de importantes ferramentas, destinadas a avaliar e monitorar a qualidade de umserviço, visando o acesso à eficiência, eficácia, confiabilidade e completude dos processos de trabalho, constituindoseem uma prática valiosa para avaliação dos serviços de saúde. Assim, este artigo teve como objetivo descrever oselementos constituintes da construção e da implantação de indicadores. Para tanto, foram adotados referenciaisteóricos de diversos especialistas e organizações, que discutem as temáticas qualidade e avaliação de serviços desaúde. Conclui-se que, no âmbito gerencial, a utilização de indicadores propicia a identificação de problemas, subsidiaações e decisões efetivas, monitorando o seu desenvolvimento. Na assistência, possibilita a revisão dos protocolosadotados e os resultados obtidos, tendo como horizonte atingir os padrões de excelência. Quanto ao ensino e pesquisa,possibilita a disponibilização de um instrumento válido para a comunidade científica, articulando interessese demandas de serviços e de pesquisadores.
Texto completo:
Disponível
Coleções:
Bases de dados internacionais
Base de dados:
BDENF - Enfermagem
/
LILACS
Assunto principal:
Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde
Tipo de estudo:
Guia de prática clínica
Limite:
Humanos
Idioma:
Português
Revista:
Rev. gaúch. enferm
Assunto da revista:
Enfermagem
Ano de publicação:
2009
Tipo de documento:
Artigo
País de afiliação:
Brasil
Instituição/País de afiliação:
Universidade de São Paulo/BR