ABSTRACT
Apurar infrações penais por meio da investigação policial está entre as atribuições da Polícia Civil. A extensa carga horária de trabalho e avanço da violência leva os policiais a se exporem ao risco de adoecimento por burnout. Este estudo tem por objetivo testar um modelo integrado em que o burnout será predito pelas demandas e pelos recursos no trabalho. Os instrumentos foram aplicados on-line, distribuídos através da intranet da polícia. Participaram 164 policiais, 56,4% homens, média de 40,90 anos (DP = 8,22) e tempo de exercício de 12 anos (DP = 7,87). O modelo empírico foi testado com mediação dupla do estresse percebido (ajustamento pessoa-organização) e experiências restauradoras. As características da tarefa e sociais predizem negativamente o burnout e, portanto, são variáveis protetivas. O ajuste pessoa-organização e restauro são mediadores protetivos desta relação. Os resultados contribuem para a ampliação da literatura a respeito do processo de saúde-doença de profissionais relacionados à segurança pública.
Identifying criminal infractions through police investigation is among the attributions of the Civil Police. The extensive workload and the advancement of violence expose police officers to the risk of becoming ill due to burnout. The present study aims to test an integrated model in which burnout will be predicted by the demands and resources of the work. The instruments were applied online and distributed in the police intranet. One hundred and sixty-four police officers participated, 56.4% men, with an average age of 40.90 years (SD = 8.22) and 12 years of work experience (SD = 7.87). The empirical model was tested with dual mediation of perceived stress (person-organisation adjustment) and recovery experiences. Task and social characteristics negatively predict burnout and are therefore protective variables. Person-organization adjustment and recovery are protective mediators of these relationships. The results contribute to expanding the literature about the health-disease process of professionals related to public security.
Investigar las infracciones penales por medio de investigación policial está entre las atribuciones de la Policía Civil. La sobre carga de trabajo y el avance de la violencia exponen a los policías al riesgo de enfermarse de síndrome de burnout. Esta investigación tiene como objetivo probar un modelo integrado en el que el síndrome de burnout será predicho por las demandas y por los recursos en el trabajo. Los instrumentos se aplicaron on-line distribuidos en la intranet de la policía. Participaron 164 policías, 56,4% hombres, media de edad de 40,90 años (DT = 8,22) y tiempo de profesión de 12 años (DT = 7,87). El modelo empírico se puso a prueba con doble mediación del estrés percibido (ajuste persona-organización) y las experiencias de recuperación. Las características sociales y de la tarea predicen negativamente el síndrome de burnout y, por tanto, son variables protectoras. El ajuste persona-organización y la restauración son mediadores protectores de esta relación. Los resultados contribuyen para ampliar la literatura sobre el proceso salud/enfermedad de los profesionales relacionados con la seguridad pública.