ABSTRACT
Identificar o conhecimento de enfermeiros acerca da implementação da proposta de Acolhimento com Classificação de Risco, num serviço de urgência e emergência. Métodos: estudo de abordagem qualitativa do tipo descritivo, exploratório. Foi realizada a coleta de dados por meio de entrevista semiestruturada, com a participação de sete enfermeiros que atuam na referida unidade. Análise dos dados seguiu os passos da análise temática. Resultados: enfocam a compreensão dos participantes sobre Acolhimento e as facilidades e/ou dificuldades encontradas por eles frente à implementação desta proposta. Conclusão: foi possível compreender a realidade vivenciada pelos entrevistados acerca da temática e constatar que, apesar das dificuldades, eles consideram que a proposta contribui para a reorganização do fluxo de atendimento da demanda de usuários...