Medidas de distanciamento social e demandas para reorganização dos serviços hemoterápicos no contexto da Covid-19 / Social distancing measures and demands for the reorganization of hemotherapy services in the context of Covid-19

Resumo O artigo tem por objetivo discutir as consequências das medidas de distanciamento social sobre a disponibilidade de sangue e a organização dos serviços hemoterápicos no início da pandemia de Covid-19 no Brasil. A partir do acesso às notícias publicadas no mês de abril de 2020 nos sites das Hemorredes estaduais do país e organizadas em matriz Excel, foram elaborados quadros-síntese e descrição de resultados. A situação crítica de abastecimento de sangue, em especial para alguns tipos sanguíneos, foi constatada em muitos estados, devido à circulação do novo coronavírus. A adoção de medidas de distanciamento social e a manutenção das demandas por transfusão para tratamentos, urgência e emergência, requereram a implantação e a implementação de estratégias e ações para reorganização dos serviços. Medidas de proteção foram incorporadas, fluxos alterados e rotinas estabelecidas. Este estudo evidencia o quanto a situação epidemiológica da Covid-19 e as medidas necessárias para o seu controle influenciaram sobre a situação dos estoques e disponibilidade de sangue, e, demandaram, mudanças na organização dos serviços hemoterápicos a fim de assegurar a proteção, mitigar os riscos de propagação do vírus e garantir o suprimento de sangue para o atendimento às necessidades do sistema de saúde.

Abstract The article aims to discuss the consequences of social distancing measures on the availability of blood and organization of blood therapy services at the beginning of the Covid-19 pandemic in Brazil. News published in April 2020 on the websites of the country's state Blood Service Networks were consulted and organized in an Excel spreadsheet, presented in summary charts, and descriptions of results were prepared. A critical situation of blood supply, especially of some blood types, has been observed in many states. This situation is influenced by the circulation of the new coronavirus. The adoption of social distancing measures associated with unchanged transfusion demands for outpatient, urgency and emergency care required the implementation of strategies and actions for the reorganization of the services. Protection measures were incorporated, flows were changed and new routines were established. This study shows the extent to which the epidemiological situation of Covid-19 and the necessary measures for its control influenced the stocks and availability of blood. Changes in the organization of blood therapy services were fundamental in order to ensure protection, mitigate the risks of spreading the virus, and ensure the blood supply to meet the needs of the health system.

Razones por las que las personas donan o no donan sangre en Guatemala / Reasons why people donate or do not donate blood in Guatemala

Estudio descriptivo realizado para determinar la percepción que tienen los guatemaltecos y guatemaltecas sobre la donación voluntaria de sangre. Se utilizaron tres encuestas dirigidas a tres poblaciones diferentes: personas que si donan, personas que no donan (observadoras) y personas que fueron diferidas durante la donación . De las 518 personas que acudieron a las diferentes colectas de donación voluntaria, únicamente 378 (73%) participaron en las encuestas. Se logró establecer que las personas que donan se sienten motivadas a colaborar con los que necesitan los hemoderivados. Los que fueron diferidos se mostraron decepcionados por no haber logrado pasar el proceso previo a la donación. Los observadores sentían curiosidad por el proceso pero no mostraron disposición para donar, o para aceptar la responsabilidad de que su sangre fuera transfundida...(AU)

It is a descriptive study to determine the perception Guatemalans on voluntary blood donation. If people donate , people do not donate ( observer ) and people that were deferred during the donation , three surveys of three different populations were used. Of the 518 people who attended the various collections of voluntary donation, only 378 ( 73 %) participated in the polls. It was established that people who donate are motivated to collaborate with those who need blood products. Those who were deferred were disappointed not to have made it through the pre- donation process. The observers were curious about the process but did not show willingness to donate , or to accept responsibility for his blood was transfused...(AU)

Collaboration and research as key elements for strengthening blood donation in developing nations: the case of Grenada, West Indies / La colaboración y la investigación como elementos importantes para fortalecer la donación de sangre en las naciones en vías de desarrollo: el caso de Granada, West Indies

OBJECTIVE: The purpose of the study was to identify ways to strengthen the collaboration between the Grenadian Blood Bank, the St George's University (SGU) chapter of the American Medical Students Association, and St George's University Health Clinic in order to improve the promotion of blood drives and increase the number of volunteer donors. METHODS: The study had two phases. Phase 1: an assessment of the strengths and needs of the collaborators and of the blood drives. Phase 2 consisted of three student assessments: a cross-sectional survey of second year medical students, a cross-sectional survey of students in the School of Arts and Sciences and a case-control study of factors affecting student donation on the day of blood drives. Embedded within both phases were service-learning opportunities for students. Both phases received approval from SGU's Institutional Review Board. RESULTS: Preliminary achievements included a transient increase in blood donation of twenty per cent during five months though advertising of blood drives remains inadequate. Assessments reveal that most students lack knowledge about the drives, and time (medical students) and fear of needles and infection (Arts and Science students) are potential hindrances to blood donation. CONCLUSIONS: The Blood Bank needs to increase its profile on the university campus and develop a more effective promotion of the blood drives addressing the concerns of students. St George's University needs to continue supporting student involvement in health promotion activities and identify ways to ensure the sustainability and continuity of these activities. Collaboration and research are useful and effective means to promote blood donation. College students are potentially an excellent source of collaborators and donors if provided with the promotion skills and participation is made convenient.

OBJETIVO: El propósito del estudio fue identificar maneras de fortalecer la colaboración entre el Banco de la Sangre de Granada, la Universidad de San Jorge (SGU), la Asociación Médica Estudiantil Estadounidense, y la Clínica de la Salud de la Universidad de San Jorge, con el fin de mejorar las campañas de donación de sangre y aumentar el número de donantes voluntarios. MÉTODOS: El estudio tuvo dos fases. Fase 1: una valoración de las fortalezas y necesidades de los colaboradores y de las campañas de donación de sangre. Fase 2, consistente en tres valoraciones de estudiante: una encuesta transversal de los estudiantes de segundo año de medicina, una encuesta transversal de estudiantes en la Escuela de Artes y Ciencias, y un estudio de caso-control de los factores que afectan la donación del estudiante el día de la campaña de la donación de sangre. Insertadas entre ambas fases se encuentran las oportunidades de aprendizaje-servicio para los estudiantes. Ambas fases recibieron la aprobación de la Junta de Revisión Institucional de SGU. RESULTADOS: Los logros preliminares incluyeron un aumento transitorio de un veinte por ciento en donaciones de sangre por un período de cinco meses, si bien los anuncios de las campañas de donación de sangre continúan siendo inadecuados. Las evaluaciones revelan que a la mayoría de los estudiantes les falta conocimientos sobre las campañas de donación, y que el tiempo (estudiantes de medicina) y el miedo a las agujas y las infecciones (estudiantes de Artes y de Ciencia) constituyen obstáculos potenciales a la donación de sangre. CONCLUSIONES: El Banco de Sangre necesita aumentar su perfil en el campus universitario y desarrollar una promoción más eficaz de las campañas de donación de sangre sobre la base de prestar atención a las preocupaciones de los estudiantes. La Universidad de San Jorge necesita continuar apoyando la participación de los estudiantes en las actividades de promoción de la salud, así como identificar maneras de asegurar la sostenibilidad y continuidad de estas actividades. La colaboración e investigación son medios útiles y eficaces de promover la donación de sangre. Los estudiantes de la universidad son potencialmente una fuente excelente de colaboradores y donantes, si se les da la oportunidad de promover sus habilidades y participar de la manera más conveniente.

Availability and suitability of rapid diagnostic kits for screening donated blood in Afghanistan

As health infrastructure is being rebuilt in Afghanistan, military, public, and private facilities offer donor blood collection/ transfusion services. This study aims to measure availability and type of blood screening test kits in the military, public and private facilities in Afghanistan. This national cross-sectional assessment targeted all facilities providing donor blood collection/transfusion services across all sectors. Descriptive statistics were generated with screening test availability compared by setting [urban vs. rural], province/region, and facility type [private vs public] using Chi-square test. A total of 243 facilities were assessed, with all 34 provinces represented with urban settings containing 63% of the facilities. Screening rapid tests were widely present for most pathogens, including HIV [87.7% of facilities], hepatitis B surface antigen [HB[s]Ag] [93.8%], hepatitis [HCV] antibody [90.5%], and syphilis [70.0%]. Private facilities were less likely to have syphilis tests available [51.4% vs. 84.1% [public], p<0.01]. Nineteen percent of facilities use the WHO evaluated test kit for HIV, 2.1% for HB[s]Ag, and none for HCV Ab. Of sites with available test kits, 7.5% of HIV, 0.9% of HB[s]Ag, 2.3% of HCV, and 6.5% of syphilis tests were expired at time of assessment. For expired tests, private facilities were more likely to have expired HIV and syphilis tests [p=0.07 and p=0.02, respectively] than other facility types. Blood collection/transfusion is a multisectoral service in Afghanistan, with substantial differences in test availability and type between sectors. Mechanisms are needed that ensure availability of quality test kits at all levels where blood collection/transfusion is performed. Test kits that have been evaluated by the WHO should be used for blood screening in all facility types

Abastecimiento de sangre durante desastres: la experiencia de Chile en 2010 / Blood supply during disasters: the experience of Chile in 2010

Se realizó una revisión de la gestión del abastecimiento y suministro de sangre durante desastres a partir de las experiencias de diversos eventos ocurridos principalmente en la primera década de este siglo, y en particular el terremoto grado 8,8 en la escala de Richter que afectó la zona centro sur de Chile el 27 de febrero de 2010. El objetivo fue proporcionar información que pueda ser útil para mejorar las estrategias y planes de respuesta durante potenciales desastres futuros. La información descriptiva sobre los procedimientos de respuesta se obtuvo mediante entre-vistas, reportes internos y la base de datos del sistema informático del Centro Productivo Regional de Sangre del Maule. Los resultados permiten concluir que para responder de manera eficiente y efectiva a las necesidades de sangre inmediatamente después de un desastre es de importancia clave tener un sistema centralizado de gestión que facilite el abastecimiento y el suministro de sangre y con-tar con personal voluntario competente en salud que esté dispuesto a acudir con celeridad durante estos eventos. Asimismo, se ha observado que durante dichas emergencias se produce un cambio en el perfil de quienes donan sangre. En Chile, por ejemplo, durante las dos semanas siguientes al terremoto la razón hombre/mujer en los donantes se invirtió, con 61,1 por ciento de participación por parte de las mujeres, quienes en la semana previa al evento representaban a solo 37 por ciento.

A review of the management of blood supply and its administration during disasters was conducted based on the experience of several events that occurred primarily from 2000-2010, particularly the earthquake that measured 8.8 on the Richter scale that struck central and southern Chile on 27 February 2010. The objective was to provide information that could be useful in improving response plans and strategies during potential future disasters. The descriptive information on response procedures was obtained from interviews, internal reports, and the computer database from the Maule regional blood production center. The results lead to the conclusion that to respond efficiently and effectively to the need for blood in the immediate wake of a disaster it is essential to have both a centralized management system that facilitates the supply and administration of blood and volunteers with competence in health that are willing to swiftly arrive during these events. A change in the profile of blood donors during such emergencies was also observed. In Chile, for example, during the two weeks after the earthquake, the ratio of male/female donors was reversed. There was 61.1 percent participation by women, whereas in the week before the event women accounted for only 37 percent.

Premio Fundación Pedro Luis Rivero - XIII Congreso Argentino de Medicina Transfusional. Evaluación de un programa de donación de sangre altruista y habitual gestionado por colectas externas / Pedro Luis Rivero Foundation Award - XIII Argentine Congress of Transfusion Medicine. Evaluation of a blood donation program run by altruistic and common external collections

Fundamento: La modalidad de colecta externa (CE) es una estrategia para promover la donación altruista y habitual (PDAH) con el fin de favorecer el cambio de modelo de reposición al de no relacionado y repetitivo. Objetivo: Satisfacer la demanda de componentes sanguíneos en forma suficiente y mejorar la seguridad transfusional. Materiales y Métodos: El proceso CE comprende: la pre-colecta, colecta y pos-colecta. La primera abarca el conocimiento de la institución contactada, el nivel educacional del grupo humano, establecer relación con un referente y acordar el estilo de comunicación para educar e informar sobre la donación. Organizar las pautas para el desarrollo de la CE, obtener número tentativo de donantes (dtes) y durante el proceso monitorear y respetar lo establecido. Post­colecta enviar informe de resultados y agradecimiento. Se utilizó móvil de traslado, material educativo, cuestionarios, equipos para control clínico, camillas portátiles, mesas, insumos, descartables para la extracción y materiales para cadena de frío. Resultados: Desde 1999 al 2010 se estableció relación en forma progresiva con 6 instituciones: 3 de nivel educativo y 3 empresas, efectuándose 36 CE (1 a 9/año). Se atendieron 1164 dtes (F:556/M:608). edad prom: 30 años, los que concurrieron a donar en 1735 oportunidades, prom. 1,5 (rango: 1 a 10 donaciones/dte), colectándose 1473u. Fueron diferidos: 180 dtes (10%). no alcanzaron el apto físico: 61 (3,5%), sufrieron reacciones adversas: 21 (1 %) detectándose serología reactiva en 33 (2,24%). En el grupo de reposición el diferimiento por entrevista y aptitud física: 24%, diferencia:13,6% (IC 95%:12,14­15,10, p<0,01). la serología reactiva: 5,71%, diferencia 3,5 (IC 95%: 2.70-4,25 p:0,00).La población de dtes. se distribuye en Nuevos (DN): 906 (78%). Ulteriores No Habituales (DUNH): 208 (18 %). Ulterior Habitual (DUH): 50 (4.3 %)... (TRUNCADO)

Background: The external collection method (EC) is a strategy to promote the altruistic and regular blood donation (PAHBD) in order to favour the replacement model not related and repetitive. Objective: to satisfy the blood component demand in a way that is sufficient and improves transfusion safety. Materials and Methods: the EC process covers: the pre-collection, collection and post-collection. The first one covers the contacted institution's awareness, human group's educational level, to establish relationship with an internal referring person and agree on the style of communication in order to educate and inform about the blood donation. Organize the guidelines for the EC development, obtain a donors estimate (D) and during that process monitor and respect what has been established. Post-collection, send result report and gratitude. A shuttle car, educational material, questionnaire, clinical monitoring equipment, portable stretchers, tables, medical supplies, blood extraction disposable materials and cold chain material were used. Results: Since 1999 to 2010 a progressive relationship with 6 institutions has been established: 3 of them related to education and 3 were companies, 36 EC were performed (1 to 9 years). It covered 1164 donors (F:556/ M:698), average age: 30 years old of the ones that donated in 1735 times, average 1,5 (range: 1 to 10 donations/donors), collecting 1473u. Differed: 180 donors (10%), not reaching the medical clearance: 61 % (3,5%), had side effects: 21 (1 %), serology detected in 33 (2,24%). In the replacement group the deferred replacement by interview and medical clearance: 24%, difference 13,6% (CI 95%: 12,14-14,10, p<0,01), the reactive serology: 5,71%, difference 3,5 (CI 95%: 2,70­4,25 p:0,00). The population of donors is distributed in New (ND): 906 (78%). Non Habitual Later Donors (NHLD): 208 (18%), Habitual Later Donors (HLD): 50 (4,3%), loyalty: 4,3%... (TRUNCADO)

Tackling disinterest towards blood donation: need for urgent action.

The shortage of voluntary blood donors is a problem in many countries including India. Myths regarding the ill effects of blood donation are common and many precious lives are lost for lack of replacement donations. Urgent measures are warranted to eliminate myths in the community regarding blood donation in order to encourage voluntary donation.

Reestructuración del sistema de sangre de las Fuerzas Armadas / Restructuring the blood banks of Argentinian Army

Objetivo. 1. Involucrar a las FFAA de la Argentina en programas de promoción y captación de donantes voluntarios, altruistas y repetitivos. 2. Centralizar el procesamiento de las unidades de sangre obtenidas, generar economía de escala y disminuir los costos para competir. Método. 1.- Comprometer a la jerarquía de las tres FFAA en este proyecto; 2.- Registrar las necesidades transfusionales y los recursos existentes en ellas; 3.- Comparar los costos operativos actuales de los hospitales con los costos del presupuesto operativo y de inicio de un Centro Regional de Hemoterapia; 4.- Realizar trabajo comparativo de la Promoción conjunta de la Donación y de Colectas Móviles y un registro de donantes voluntarios y de promotores; 5.- Crear un Centro Regional de Hemoterapia. Resultado. Creación Centro Regional de Hemoterapia "Héroes de Malvinas". Conclusión. Las actividades propuestas permiten a las FFAA acompañar al Plan Nacional de Sangre, adherir al concepto de responsabilidad social y tomar a los hemocomponentes como recurso estratégico invalorable en momentos de emergencia por conflicto o crisis.

Causes of discontinuity of blood donation among donors in Shiraz, Iran: cross-sectional study / Causas de discontinuidad de donación de sangre entre donantes en Shiraz, Irán: estudio transversal

CONTEXT AND OBJECTIVE: The adequacy of blood depends on blood donation rates and numbers of blood donors. To prepare adequate blood supplies, it is essential to investigate the barriers and factors that stop individuals from donating. This study aimed to identify the causes of lapsed donation at our center. DESIGN AND SETTING: Cross-sectional study of volunteer blood donors in Shiraz, Iran. METHODS: We selected 850 donors who had donated between January 1, 2005 and June 1, 2005, but had not donated again by June 2008. The participants were recruited by letter and telephone, and were interviewed using a specially designed questionnaire that contained items on demographic characteristics, donor motivations and reasons for not returning to donate. We used the chi-square test to identify associations between lapsed donor characteristics and reasons for declining to donate. RESULTS: The greatest motivation for donation was altruism. The most frequent reasons for lapsed donation were lack of time because of work and self-exclusion for medical reasons. Among first-time donors, the most frequent reasons were unsuitability for donation and lack of time. CONCLUSIONS: The reasons for not returning to donate are varied and may correlate with demographic characteristics. In this study, the main reason for not returning was lack of time. Changing donation hours so that donors can donate after work, providing mobile teams at workplaces, and shortening the duration of the donation process may help increase repeat donation rates.

CONTEXTO Y OBJETIVO: La idoneidad de la sangre y los productos sanguíneos depende de las tasas de donación y el número de donantes. Para preparar un suministro suficiente es esencial conocer las barreras y los factores que llevan a los individuos a dejar de donar. Hemos diseñado un estudio tipo encuesta para identificar las causes de la dejación de donar en nuestro centro. DISEÑO Y EMPLAZAMIENTO: Estudio transversal de los donantes de sangre voluntarios en Shiraz (Irán). MÉTODOS: Hemos seleccionado 850 donantes históricos que donaron entre el 1 de enero del 2005 y el 1 de junio del 2005, pero que no habían vuelto a donar para junio del 2008. Los participantes fueron reclutados por escrito (carta) y por teléfono, y fueron entrevistados con un cuestionario diseñado específicamente para este estudio y que contenía ítems sobre las características demográficas, las motivaciones del donante y las razones por las que no había vuelto a donar. Usamos la prueba de la ji-cuadrado para identificar las asociaciones entre la dejación de donar y las razones por dejar de donar. RESULTADOS: La motivación más frecuente para donar fue el altruismo. Las razónes más frecuentes para dejar de donar fue la falta de tiempo por motivos laborales, y la auto-exclusión por razones médicas. En los donantes primerizos, las razones más frecuentes fueron la no-idoneidad para donar y la falta de tiempo por motivos laborales. CONCLUSIONS: Las razones que llevan a la dejación de donar son diversas y pueden estar relacionadas con las características demográficas. In este estudio la razón principal fue la falta de tiempo por motivos laborales. Un cambio del horario de donación para permitir que los donantes puedan acudir después de la jornada laboral, los equipos móviles en los lugares de trabajo, y la reducción de la duración del proceso de donación pueden ayudar a aumentar la tasa de donación repetida.

Doação de sangue entre estudantes de medicina da Universidade Federal de Santa Catarina / Blood donation among undergraduate medical students from the Federal University of Santa Catarina

Objetivo: Estudar os motivos pelos quais graduandos de medicina doam ou não sangue, bem como os fatoresassociados à doação de sangue.Métodos: Os dados foram colhidos através de um questionário auto-aplicável, respondido por estudantesmatriculados no primeiro semestre de 2008. Informações sobre os motivos para terem ou não terem doado sangue,idade, sexo, fase do curso, renda familiar, escolaridade dos pais, origem escolar no ensino médio, status dedoação dos pais e tipo sanguíneo foram coletadas. Resultados: A prevalência global de doação sanguínea foi de 39%. Mais de 70% dos estudantes doousangue por vontade de ajudar ao próximo. Entre os motivos para não doação, 33% responderam que nãocumpriam os pré-requisitos e 26% acusaram falta de tempo. Os estudantes com > 24 anos, que cursavam entre 5ª e 8ª fase e cujas mães doavam sangueapresentaram maior prevalência de doação de sangue. Conclusão: A prevalência de doação sanguíneaencontrada pode ser considerada alta. Medidas educativas, flexibilização do atendimento dos hemocentros e ampliação de benefícios aos doadorespodem contribuir para a manutenção ou o aumento da prevalência de doadores nesta população.

Objective: To investigate the reasons why undergraduate medical students donate blood or not, and associated factors with blood donation. Methods: Data were collected through selfcompleted questionnaires, among students during the first semester of 2008. Items probing reasons for blooddonation or not, age, sex, course stage, income, paternal and maternal educational level, type of high school oforigin, blood donation status of fathers and mothers and blood type were collected. Results: The global prevalence of blood donation was 39%. Over 70% of all students donated blood to help a close friend/relative. Among the reasons for not donating blood, 33% stated they were not able to do soand 26% could not donate due to lack of time. Students > 24 years of age, in the 5th to the 8th course stage andwhose mothers were blood donators presented a significantly higher prevalence of blood donation. Conclusion: The prevalence of blood donation may be regarded as high. Educational interventions, improvements in access to blood centers and extensionof benefits to blood donators may contribute to the maintenance or increase in the prevalence of blooddonators.

Promoción de la donación de sangre, estudio de las motivaciones con la técnica de grupos focales / Promotion of blood donation, study of motivations in focal groups technique

Dos aspectos podrían resumir las preocupaciones más importantes de todo profesional abocado a la tarea de gestionar un Banco de Sangre: la suficiente provisión, y la seguridad de los hemocomponentes a transfundir. Sin duda, mucho se avanzó en conseguir hoy un producto muy seguro, con bajísimos porcentajes de riesgo en cuanto a la transmisión de enfermedades, pero sigue siendo materia pendiente conseguir una adecuada cantidad de donantes que permitan abastecer la demanda transfusional. Si bien es cierto que bastaría que un 3 al 5 por ciento de la población concurriera como donante de sangre voluntario y habitual para cubrir las necesidades, todavía es bajísimo el porcentaje conseguido, y, por lo tanto muy poco lo que hemos hecho para revertir esta situación. Agreguemos que no basta con llegar a la cifra requerida de donantes sino además, que estos sean habituales, ya que son considerados más seguros, permiten una mejor planificación de los stocks, y terminan con la práctica aberrante de pedir donantes en los momentos de mayor angustia y necesidad, y a veces hasta condicionando prácticas como la cirugía. Últimos datos referidos a Argentina, recopilados por la OPS en 2004 muestran que el porcentaje de donantes voluntarios regulares (o habituales) es de 7 por ciento. El restante 93 por ciento son donantes de reposición y no existen donantes pagos. Siempre resulta difícil para un banco de sangre destinar recursos para la promoción de la donación de sangre, dado que no los tiene, y generarlos a partir del precio de los hemocomponentes no es aceptado por el mercado. Como otras cuestiones vinculadas a la salud, no debe ser el mercado quien establezca las pautas y es necesario un grado mayor de involucramiento del estado para resolver estas cuestiones... (TRUNCADO)

A qualitative research was carried out on focus groups with Gesell dome (one-way mirror). Four groups of twelve people each were studied, divided into two categories, those who have previously donated and those who have not. Characteristics such as age, sex and residence place were taken into account. The evaluation for each group took approximately 1 :30 hr. General objectives of the market research. We asked questions in order to make the members of the group express themselves to achieve the following objectives: To detect donor's motivations. To find out negative values and barriers against blood donation. To detect free association concerning institutions that work as Blood Bank. To detect the degree of knowledge about Donor's Organizations and their positive or negative assumptions. To test some potential advertising concepts.

Hemodonación plan estratégico: reposicionamiento del banco de sangre / Strategic plan: repositioning the blood bank

La necesidad de contar con sangre segura constitu­ye una prioridad para el Banco de Sangre de la Clínica San Jorge en Ushuaia. Lamentablemente, el modelo de donación de reposición, -en muchos casos, pago-, prevalece. Es por ello, que se plantea un enfoque dife­rente para abordar esta necesidad, utilizando la disci­plina del Marketing para captar y retener donantes vo­luntarios repetidos. Se realizó un análisis de la situa­ción actual del Banco y de la población en varios as­pectos, y se demostró que es imposible determinar con claridad un segmento de población de bajo riesgo al cual apuntar, debido a características de la comunidad, que, como punto de partida, surgió de la instalación de un penal. Se detectó un elevado consumo de alcohol, un altísimo índice de separaciones y divorcios, la proliferación de clubes nocturnos, niveles bajos de educa­ción, alto índice de embarazos y anemias en la mujer, desconocimiento del tema donación de sangre, entre otros. Todos éstos, factores que se evidencian en los principales motivos de rechazo histórico de donantes: conducta de riesgo y serología reactiva. Seguidamente, se llevó a cabo un análisis FODA, que permitió identificar el campo de acción del Banco de Sangre, y se concluyó en la elaboración de estrate­gias para la: organización interna y capacitación del personal participante, adecuación del espacio físico a la estrategia, fidelización de donantes actuales, recuperación de donantes rechazados temporalmente, implementación de un programa de satisfacción al do­nante, educación de la población acerca de la dona­ción de sangre. El objetivo fue incrementar hasta un número de 600 la cantidad de donantes voluntarios repetidos con que cuenta este servicio.

The necessity of having safe blood is a priority for the Sanatorium San Jorge Blood Bank. Unfortunately, the family replacement donation system, -in many ca­ses paid-, prevails. That is why, this paper sets out a different approach to tackle this need, using the disci­pline of Marketing to gain and keep regular, voluntary, nonremunerated blood donors. It was carried out a current situation analysis of the Bank and Ushuaia' s population in several aspects, which revealed that it is impossible to identify clearly a population segment with low risk to point to, due to the community characteristics, which, as a starting point, emerged with the settlement of a prison. The study, detected a high consumption of alcohol, a considerably high index of separations and divorces, the proliferation of nightclubs, low levels of education, high index of pregnancies and anaemia in women, ignorance in the blood donation subject, among other issues. AII of them, factors that are proved in the principal reasons for historical rejection of blood donors: risky behaviour and positive serology. Then, a SWOT analysis was made, which allowed the team to identify the action field of the Blood Bank, and the conclusion was the design of strategies for: internal organization and training of the participating team, adjustment of the space to the strategy, development of the current donors loyalty, recovery of temporally rejected donors, starting up a donors satisfaction program, education to the community in blood donation. The aim was to increase, up to 600, the quantity of present regular voluntary blood donors.

Guía para la estimación de costos de la regionalización de los bancos de sangre / Guidelines for estimating costs of regionalization of blood banks

El presente documento corresponde a una Guía para la Estimación del Costo de regionalizar un Sistema de Bancos deSangre. En los países de América Latina, los Bancos de Sangre son en general pequeños y se encuentran adosados a loshospitales, lo que conlleva importantes deficiencias técnicas e ineficiencias económicas. “Regionalizar” corresponde a centralizar la colecta de sangre y la producción y almacenamiento de hemoderivados en Bancos de Sangre de mayor escala, con tecnología de automatización de procesos y de informatización.