Humanização e tecnologias leves aplicadas ao cuidado de enfermagem na unidade de terapia intensiva: uma revisão sistemática / Humanization and soft technologies applied to nursing care in the intensive care unit: a systematic review

RESUMO

Objetivo: Analisar o processo de humanização e o uso das tecnologias leves aplicadas ao cuidado de enfermagem na Unidade de Terapia Intensiva. Método: Revisão sistemática realizada no banco de dados BDENF, Lilacs e SciELO, com a combinação dos descritores "Humanização", "Cuidados de enfermagem", "Unidade de Terapia Intensiva" e "Tecnologia", nos idiomas português e espanhol no período de 2016 a 2019. Resultados: Foram selecionados 07 trabalhos para análise, que evidenciaram a humanização e o uso das tecnologias leves como ferramenta de trabalho indispensável ao cuidado de enfermagem. Conclusão: Os dados direcionam para a percepção das várias formas de se possibilitar a humanização e a utilização das tecnologias leves no atendimento ao paciente em Unidade de Terapia Intensiva, sendo indiscutível a importância de se ter uma visão holística para a prestação de um serviço de assistência integral, atingindo os pacientes e familiares, devendo as tecnologias duras serem conjugadas a este processo.(AU)

ABSTRACT

Objective: To analyze the humanization process and the use of soft technologies applied to nursing care in the Intensive Care Unit. Method: Systematic review conducted in the BDENF, Lilacs and SciELO databases, with the combination of the descriptors "Humanization", "Nursing care", "Intensive Care Unit" and "Technology", in Portuguese and Spanish languages in the period from 2016 to 2019. Results: 07 papers were selected for analysis, which highlighted humanization and the use of soft technologies as an indispensable working tool for nursing care. Conclusion: The data lead to the perception of the various ways to enable humanization and the use of soft technologies in patient care in the Intensive Care Unit, being unquestionable the importance of having a holistic vision for the provision of a comprehensive care service, reaching patients and families, and hard technologies should be combined with this process.(AU)

RESUMEN

Objetivo: Analizar el proceso de humanización y el uso de las tecnologías blandas aplicadas a los cuidados de enfermería en la Unidad de Cuidados Intensivos. Método: Revisión sistemática realizada en las bases de datos BDENF, Lilacs y SciELO, con la combinación de los descriptores "Humanización", "Cuidados de enfermería", "Unidad de cuidados intensivos" y "Tecnología", en los idiomas portugués y español en el período de 2016 a 2019. Resultados: Se seleccionaron siete estudios para su análisis, en los que se destaca la humanización y el uso de las tecnologías blandas como herramienta indispensable para los cuidados de enfermería. Conclusión: Los datos apuntan a la percepción de las diversas formas de posibilitar la humanización y el uso de las tecnologías ligeras en la atención al paciente en la Unidad de Terapia Intensiva, siendo indudable la importancia de tener una visión holística para la prestación de un servicio de asistencia integral, atendiendo a los pacientes y a los familiares, haciendo que las tecnologías duras se conjuguen en este proceso.(AU)