Topics, Concerns, and Feelings Commented on Facebook after the First Death by COVID-19 in Mozambique / Temas, preocupaciones y sentimientos comentados en Facebook tras la primera muerte por COVID-19 en Mozambique

ABSTRACT

In Mozambique, as in other parts of the world, COVID-19 has had consequences in many areas, especially in the health sector. This study aims to analyze the comments made and discussed on Facebook after the first death from the disease, verifying the main topics, concerns, and feelings that users most expressed on that social network. Using the content analysis method, IRaMuTeQ® generated a dendrogram focused on death, diagnostic circumstances, disease prevention, and restrictive government measures. Users also raised concerns about health care professionals, family and community, and feelings of sadness. Although the feelings presented reflect the lan-guage used in comments on a social network, and it is impossible to diagnose from them, this study creates paths for further research in the area. Therefore, for the first time, it demonstrates results from a mental health study with data analyzed from a social network in Mozambique. These results can guide and alert local health entities about health communications, strategies, and attention that should be given to the mental health of individuals during this pandemic and in the long term

RESUMEN

En Mozambique, como en otras partes del mundo, el COVID-19 trajo consecuencias en muchas áreas, principalmente en el sector de la salud. Este estudio tiene como objetivo analizar los comentarios realizados y discutidos en Facebook después de la primera muerte por la enfermedad, con el fin de verificar los principales temas, preocupaciones y sentimientos que los usuarios más expresaron en esa red social. Utilizando el método de análisis de contenido, IRaMuTeQ® generó un dendrograma con temas enfocados en las circunstancias de la muerte, las circunstancias del diagnóstico, la prevención de enfermedades, y las medidas restrictivas del gobierno. También hubo preocupaciones con los profesionales de la salud, la familia y la comunidad, además de sentimientos de tristeza. Aunque los sentimientos presentados reflejan el lenguaje utilizado en los comentarios en una red social, y no es posible dar un diagnóstico basado en ellos, este estudio abre caminos para futuras investigaciones en el área. Por lo tanto, por primera vez, se demuestra un estudio de salud mental con datos analizados en una red social en Mozambique, y puede servir como ayuda y alerta a las entidades locales de salud sobre comunicaciones de salud, estrategias y atención que se debe dar a la salud mental de las personas durante esta pandemia y a largo plazo