Efecto condicional de las actitudes hacia pacientes con diagnósticos de salud mental sobre la toma de decisiones en contexto de urgencia según la autopercepción de conocimientos asociados al trabajo con pacientes de salud mental

RESUMEN

Introducción: En la actualidad existen pocos estudios con respecto a la evaluación de actitudes y autopercepción de conocimientos de los profesionales de la salud hacia los pacientes con alguna condición de salud mental, y la relación de estas variables con la toma de decisiones respecto de estos pacientes. Desde la experiencia se conoce la dificultad que tienen médicos que no están relacionados con el área de salud mental de afrontar a pacientes con alguna patología psiquiátrica y más aún en las urgencias, ya sea porque reconocen falta de conocimientos del tema, instancias no adecuadas para evaluación además de la alta exigencia de estos servicios. Metodología: El estudio consistió en una encuesta online de carácter transversal aplicada a profesionales de la salud pertenecientes al Hospital Dr. Hernán Henríquez Aravena, ubicado en la ciudad de Temuco, Chile. La encuesta incluyó preguntas sociodemográficas, caracterización de experiencias asociadas a diagnósticos de salud mental, y escalas dedicadas a medir variables (autopercepción, actitudes y toma de decisiones). Resultados: A medida que la autopercepción de conocimientos es mayor, el efecto de las actitudes sobre la toma de decisiones también es mayor. Conclusiones: Tanto las actitudes de los profesionales de la salud hacia este tipo de pacientes, así como su autopercepción de conocimientos, son dos componentes fundamentales para asegurar un buen manejo clínico. Resulta importante que exista un balance en cómo se manejan ambas dentro de un servicio, con el fin de asegurar una atención apropiada y centrada en el bienestar del paciente.

ABSTRACT

Introduction: Currently there are few studies regarding the evaluation of attitudes and self-perception of knowledge of health professionals towards patients with some mental health condition, and the relationship of these variables with decision making regarding these patients. From experience, its known the difficulty that doctors who are not related to the area of mental health have in dealing with patients with some psychiatric pathology and even more so in emergencies, either because they recognize a lack of knowledge of the subject and instances that are not suitable for evaluation. in addition to the high demand of these services. Methodology: The study consisted of a cross-sectional online survey applied to health professionals belonging to the Dr Hernán Henriquez Aravena Hospital, located in the city of Temuco, Chile. The survey included sociodemographic questions, characterization of experiences associated with mental health diagnoses, and scales dedicated to measuring variables (self-perception, attitudes and decision making). Results: As self-perception of knowledge grows, the effect of attitudes on decision making also increases. Conclusions: Both the attitudes of health professionals towards this type of patients, as well as their self-perception of knowledge, are two fundamental components to ensure good clinical management. It is important that there is a balance in how both are managed within a service, in order to ensure appropriate care focused on the patient's well-being.