Stress no ambiente organizacional / Stress in the working environment: concepts and trends

RESUMO

Compreende uma análise da literatura mais recente sobre stress no ambiente de trabalho, como contribuiçäo à fundamentaçäo teórica de estudos e pesquisas aplicáveis às organizaçöes e instituiçöes especialmente de caráter educacional. Faz consideraçöes preliminares acerca dos conceitos de stress e sobre suas repercussöes no ambiente de trabalho e analisa as principais contribuiçöes teóricas sobre o tema no âmbito das instituiçöes educacionais, incluindo-se as de nível universitário. Examina as posiçöes de autores que analisam conceitos, variáveis e dimensöes do stress naqueles ambientes estudados, conforme diferentes fases específicas de sua evoluçäo. A análise coloca em evidência que o fenômeno do stress nas organizaçöes incide e coloca em situaçäo de risco a motivaçäo, o desempenho, a produtividade, a auto-estima e a saúde de seus membros. Comprova que as pesquisas realizadas nesse campo de estudo säo até agora limitadas, principalmente no âmbito acadêmico, embora existam algumas importantes pesquisas realizadas em diferentes culturas. Os resultados produzidos por esses estudos proporcionam diretrizes para orientar a realizaçäo de novos trabalhos, tanto no que diz respeito ao seu conteúdo como a metodologia a ser empregada.