La oferta y la demanda en anestesiología

RESUMEN

La anestesiología en Colombia ha sufrido cambios en lo que se refiere a los avances científicos y tecnológicos y a los aspectos laborales. El anestesiólogo de un médico ayudante en paciente ha pasado a ser unespecialista de alta complejidad. Los profesionales y los centros prestadores de salud se han incrementado. Se han creado los intermediarios de salud como las EPS, el ISS y las CMP. El mercado está basado en necesidades, deseos y demandas; productos; valores, costo y satisfacción; intercambios, transacciones y relaciones; mercados; mercadotecnia y mercadólogos. Es importante para nosotros porque nos vemos enfrentados a problemas éticos y legales, exceso de oferta e insatisfacción hacia los médicos e instituciones y a los avances tecnológicos de la medicina moderna. Además, se nos presentan situaciones de oferta y demanda que es pereciso resolver con el mercadeo. Definimos el mercado, el mercado objetivo, la segmentación del mercado. la estrategia y la mezcla del mercadeo. Esta mezcla se presenta en un esquema basado en un ABC, así: Análisis, Beneficio, Comunicación, Distribución, Evidencia Física, Flujo de Actividades, Gente y Honorarios. Los anestesiólogos, como otros profesionales nos enfrentamos a problemas relacionados con la prestación de servicios como responsabilidad hacia terceros, incertidumbre del cliente, falta de experiencia y de diferenciación de los prestadores del servicio, difícil control de calidad, el tenerse que convertir en vendedores, falta de tiempo, publicidad y estudio del mercadeo