La atención del personal de salud al paciente en situaciones interculturales / The health care staff to the patient in intercultural situations

RESUMEN

Las diferentes actitudes, valores y conocimientos que tanto el personal de salud como sus pacientes tienen sobre la naturaleza de las diferencias interculturales deben generar conductas específicas y evaluables, que llevarán a la mejoría de la calidad y calidez de los servicios, evaluadas ya sea mediante los criterios de la administración científica.